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填空题
导游服务具有与其它服务不同的特点:()、()、和()。

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考题 导游服务与服务行业中其他服务不同的特点,归纳起来有如下几点:《 》、《 》复杂多变和《 》.

考题 导游服务与服务行业中其它服务不同的特点,归纳起来有如下几点:____ 、脑体高度结合、复杂多变和跨文化性。

考题 对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( ).A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点

考题 对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( )。A.旅游活动具有社会性韵特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点

考题 决定导游语言特征的因素是( ).A.导游服务工作的特点B.导游服务对象的特点C.导游工作的特点D.导游服务的特点

考题 导游在向游客提供服务的过程中所面临的复杂人际关系主要表现在( )。A.导游服务集体之间的关系 B.导游与不同游客的关系 C.导游与组团社的关系 D.导游与接待社之间的关系 E.导游与各种服务供给单位的关系

考题 导游服务方式的个性化是指导游要针对不同个性游客的不同个性需求在服务方式和服务模式上展现出各自的风格和特征。

考题 导游员率团在外,必须独立面对游客,从旅行生活服务到讲解服务均需导游员独立完成,这指的是导游服务具有()特点A、独立性强B、责任心强C、工作辛苦D、脑力劳动与体力劳动高度结合E、较强的涉外性

考题 导游服务具有与其它服务不同的特点:()、()、和()。

考题 为什么说导游服务具有复杂多变的特点?

考题 下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是()。A、接待过程B、服务周期C、工作职责D、旅游者对服务的期待

考题 地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务,都有既定的服务程序和质量要求。

考题 为什么说导游服务工作具有复杂多变的特点?

考题 导游服务同旅游接待中的其它服务(如客房服务、餐饮服务、交通服务等)相比,其突出的特点有()等。A、涉及面广B、季节性强C、脑体结合D、复杂多变

考题 以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B、电子导游服务可以取代导游人员服务。C、导游服务具有反馈和扩散作用D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带E、导游服务是一种知识性服务。

考题 导游服务具有周期性长的特点,导游人员应力求“日久见人心”。

考题 多选题导游服务同旅游接待中的其它服务(如客房服务、餐饮服务、交通服务等)相比,其突出的特点有()等。A涉及面广B季节性强C脑体结合D复杂多变

考题 多选题下列有关导游服务的叙述中,正确的有(  )。A导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务

考题 单选题下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是()。A 接待过程B 服务周期C 工作职责D 旅游者对服务的期待

考题 判断题导游服务方式的个性化是指导游要针对不同个性游客和不同个性需求,在服务方式和服务模式上展现出各自的风格和特征。(  )A 对B 错

考题 多选题以下有关导游服务的叙述中,正确的是(  )。A导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务

考题 单选题导游员率团在外,必须独立面对游客,从旅行生活服务到讲解服务均需导游员独立完成,这指的是导游服务具有()特点A 独立性强B 责任心强C 工作辛苦D 脑力劳动与体力劳动高度结合E 较强的涉外性

考题 多选题决定导游语言特征的因素是(  )。A导游服务工作的特点B导游服务对象的特点C导游工作的特点D导游服务的特点

考题 多选题导游服务学研究的主要内容包括(  )。A导游服务基本原理B导游服务运作与服务艺术C导游服务的地位与作用D导游服务模式与规律性E导游服务质量与控制

考题 判断题地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务,都有既定的服务程序和质量要求。A 对B 错

考题 判断题导游人员容易面对各种物质诱惑和精神污染,这说明导游服务具有关联度高的特点。A 对B 错

考题 问答题为什么说导游服务具有复杂多变的特点?