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单选题
随着经济的发展,人们生活水平的提高,空调市场的容量不断扩大,其竞争也日趋激烈。很多企业不仅狠抓空调的质量,同时也非常注重品牌建设;为了扩大销量,很多企业还提供免费送货、安装、维修等服务。根据菲利普·科特勒的产品五层次论,下列说法不正确的是(  )。
A

调节室内温度是空调的核心层

B

品牌是空调的延伸层

C

空调的形状、色调是空调的形式层

D

免费安装是空调的延伸层


参考答案

参考解析
解析: A项满足的是消费者对室内温度控制的需求,这属于产品的核心层;BC两项,品牌、空调的形状、色调都是空调的形式层;D项,免费安装属于延伸层。
更多 “单选题随着经济的发展,人们生活水平的提高,空调市场的容量不断扩大,其竞争也日趋激烈。很多企业不仅狠抓空调的质量,同时也非常注重品牌建设;为了扩大销量,很多企业还提供免费送货、安装、维修等服务。根据菲利普·科特勒的产品五层次论,下列说法不正确的是(  )。A 调节室内温度是空调的核心层B 品牌是空调的延伸层C 空调的形状、色调是空调的形式层D 免费安装是空调的延伸层” 相关考题
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考题 在空调市场形成初期,送货上门、免费安装被当作额外的服务而成为空调企业的竞争手段。随着这一手段被越来越多的空调企业采用,这项服务也就被顾客认为是基本的和理所应当的,变成了空调( )的一部分。A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.延伸产品

考题 按美国市场营销专家菲利普 ?科特勒提出了产品的“五层次论”,产品的实体层是指A.核心层B.形式层C.期望层D.延伸层

考题 在空调市场形成初期,送货上门、免费安装被当作额外的服务而成为空调企业的竞争手段。随着这一手段被越来越多的空调企业采用,这项服务也就被顾客认为是基本的和理所应当的,变成了空调( B )的一部分。A.核心产品 B.有形产品 C.附加产品 D.延伸产品

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考题 空调的保养和维修属于产品的()A、核心层B、形式层C、附加层D、期望层

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考题 A公司通过对自身空调产品的品质分析,对同行业各种资料的对比分析,发现市场上空调产品性能相近,产品过剩。同时,通过对消费者的走访调查了解到,消费者对使用空调时室内封闭导致供氧不足,易患空调病心存顾虑。除非天气特别热,否则他们不会急于购买空调产品。今年是一个“凉夏”,加上原材料涨价,空调市场前景暗淡。针对这种情况,A公司开发出了一款新产品:氧吧空调。他们只是简单地在空调上加了一层富氧膜就能使空调氧气浓度提高30%。就在别的空调品牌为争夺有限的市场,大打价格战的时候,氧吧空调却在保持较高价格的情况下,销量大增。A公司采用了什么样的调查方法获取相关资料?

考题 用吊杆安装室内机的分体空调是()。A、分体壁挂式空调B、分体柜式空调C、分体吸顶式空调

考题 空调器的使用效果主要取决于:()。A、空调器的制造质量B、空调器的安装质量C、空调器的制造质量和安装质量D、使用的温度条件

考题 购买海尔的空调,厂家负责免费送货上门,这属于产品的( )。A、核心层B、形式层C、延伸层D、潜在层

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考题 问答题A公司通过对自身空调产品的品质分析,对同行业各种资料的对比分析,发现市场上空调产品性能相近,产品过剩。同时,通过对消费者的走访调查了解到,消费者对使用空调时室内封闭导致供氧不足,易患空调病心存顾虑。除非天气特别热,否则他们不会急于购买空调产品。今年是一个“凉夏”,加上原材料涨价,空调市场前景暗淡。针对这种情况,A公司开发出了一款新产品:氧吧空调。他们只是简单地在空调上加了一层富氧膜就能使空调氧气浓度提高30%。就在别的空调品牌为争夺有限的市场,大打价格战的时候,氧吧空调却在保持较高价格的情况下,销量大增。A公司为实现其战略对产品进行了哪些主客观的分析?

考题 单选题室内机需要用送风管安装的空调是()。A 分体柜式空调B 分体吸顶式空调C 户式中央空调

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考题 单选题人们购买空调所获得的核心产品是(  )。A 空调机 B 调节室内温度C 终身保修 D 制造新鲜空气

考题 单选题空调安装事故不仅仅是空调工的事,也与()有关。A 空调器本身质量B 用户的要求C 建筑物的设计施工

考题 单选题以下各项中,属于使用现场观察的是()。A 空调企业调查者到产品交易会观察顾客的购买决策过程B 空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件C 通过对空调维修点情况的观察,了解返修率情况D 在维修点了解顾客使用空调产品遇到的问题

考题 单选题购买海尔的空调,厂家负责免费送货上门,这属于产品的( )。A 核心层B 形式层C 延伸层D 潜在层

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