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问答题
根据旅游业的特点，职业心理对旅游服务人员交际能力的要求有哪些方面？
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考题
根据《旅行社条例》规定，旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展（）的企业法人。A.国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务
B.境内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务或者边境旅游业务
C.国内旅游业务、入境旅游业务或者边境旅游业务
D.国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务
考题
热爱旅游业作为旅游职业道德的一项基本要求，具体内容包括（）。A、正确看待旅游业的发展前景B、正确认识旅游业的性质和任务C、培养敬业、乐业的道德情感D、发扬勤业、创业的优良传统E、提高职业技能
考题
多选题旅游职业道德是社会主义职业道德的一个组成部分，不仅具有职业道德的共性特点，根据我国旅游业的特点，还具有（ ）的特点。A进步性和多层次性B崇高的目的性C极大的包容性D广泛的适应性E高度的自觉性与实践性
考题
多选题热爱旅游业作为旅游职业道德的一项基本要求，具体内容包括（）。A正确看待旅游业的发展前景B正确认识旅游业的性质和任务C培养敬业、乐业的道德情感D发扬勤业、创业的优良传统E提高职业技能
考题
填空题对服务人员的能力要求包括：观察能力、（）、记忆能力与交际能力。
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