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（请给出正确答案）
单选题
下面哪一个是SPC期望的用于持续改进的方法？（）
A
它为被作用的过程提供了分析和减少自由变差
B
对于内部的问题和外部的顾客抱怨，它被用作纠正措施的一部分
C
它为要建立的可测量目标强调了恰当和相关联的水平的机会
D
通过识别特殊特性，它用于识别单个不合格品
参考答案
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解析：
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考题
下面叙述正确的是( )A.Spc函数不能用于Print方法中B.Space函数既能用于Print方法中，也能用于表达式C.Spc函数与Space函数均生成空格，没有区别D.以上说法均不对
考题
下面叙述中正确的是A．Spc函数既能用于Print方法，也能用于表达式B．Space函数既能用于Print方法，也能用于表达式C．Spc函数与Space函数均生成空格，没有区别D．以上说法均不对
考题
下面叙述中正确的是( )。A．SW函数只能用于Print方法中B．Space函数既可以用于Print方法中，也能用于表达式C．Spc函数与Space函数均生成空格，没有区别D．以上说法均不对
考题
随着IT服务运营过程中知识的不断沉淀和积累、客户期望值的不断提高，必然带来不间断的服务改进需求，所以需要对IT服务进行持续改进，持续改进方法的过程中包括下面7个阶段（① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦未按顺序排列）： ①分析信息和数据 ②实施改进 ③识别改进战略/策略 ④收集数据 ⑤识别需要测量什么 ⑥展示并使用信息 ⑦处理数据 按照持续改进方法的正确过程顺序，下面（ ）选项是正确选项。A.③→⑤→②→①→⑥→④→⑦B.④→⑦→③→⑤→①→②→⑥C.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②D.④→⑤→⑥→⑦→③→①→②
考题
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指（ ）。
A. PDPC B. SPC C. PDCA D. PDSA
考题
下面对PDCA模型的解释不正确的是（）A、通过规划、实施、检查和处置的工作程序不断改进对系统的管理活动B、是一种可以应用于信息安全管理活动持续改进的有效实践方法C、也被称为"戴明环"D、适用于对组织整体活动的优化，不适合单个的过程以及个人
考题
以下关于SPC（统计过程控制）应用说法正确的是（）。A、原则上，应该用于有数量特征或参数和持续性的所有工艺过程B、使用领域是小批量生产C、多数企业，SPC用于生产阶段D、在强调预防的企业，SPC也应用于开发阶段
考题
多选题以下关于SPC（统计过程控制）应用说法正确的是（）。A原则上，应该用于有数量特征或参数和持续性的所有工艺过程B使用领域是小批量生产C多数企业，SPC用于生产阶段D在强调预防的企业，SPC也应用于开发阶段
考题
单选题下面哪一个是SPC期望的用于持续改进的方法？（）A
它为被作用的过程提供了分析和减少自由变差B
对于内部的问题和外部的顾客抱怨，它被用作纠正措施的一部分C
它为要建立的可测量目标强调了恰当和相关联的水平的机会D
通过识别特殊特性，它用于识别单个不合格品
考题
单选题下面对PDCA模型的解释不正确的是（）A
通过规划、实施、检查和处置的工作程序不断改进对系统的管理活动B
是一种可以应用于信息安全管理活动持续改进的有效实践方法C
也被称为戴明环D
适用于对组织整体活动的优化，不适合单个的过程以及个人
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