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多选题
在销售行为管理中，不符合录音录像要求的是（）
A
客户购买产品未进行双录或双录资料缺失
B
产品双录时未采用规定话术版本、使用旧话术
C
产品双录时要素宣讲不齐全、遗漏重要信息或出现不合规话术，如承诺本金或收益保障，保险产品推介过程中套用“存入”“利率”“利息”等概念
D
产品双录资料画面有不清晰或有遮挡，声音不清晰、未双人入镜等，如大堂进行双录的声音不清晰、干扰大等
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考题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定，下列选顶中，()负责按要求对代销与理财业务销售环节开展录音录像等工作A.个人金融部B.营业机构C.二级分行D.法律与合规部
考题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第八条的规定,保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,对于录像不清晰、不连贯的部分,录制后可以进行剪辑。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下列行为中可构成侵犯著作权罪的有（ ）。
A.以营利为目的，出版他人享有专有出版权的图书
B.以销售为目的，未经录音录像制作者许可，复制发行其制作的录音录像
C.以营利为目的，制作、出售假冒他人署名的美术作品
D.以销售为目的，未经表演者许可，对其表演制作录音录像出版
考题
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》（银监办发〔2017〕110号），银行业金融机构应遵照保密管理相关规定，在录音录像资料存储期限届满时（）。A、作为废品出售B、按要求对相关资料进行销毁C、无需处理D、由员工自行处理
考题
以下哪几项是属于“双录”评估检查中“产品销售专区管理”的评估内容。（）A、应当在营业网点或经营场所设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售B、销售专区内应公布咨询举报电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为C、销售专区应有明显标识，在显著位置以醒目字体提醒消费者，并进行明确的风险提示D、保障录音录像质量，录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征，录音应可明确辨识员工和消费者语言表述E、销售专区内应安装配备电子监控系统，实现自有理财与代销产品销售过程的全程同步录音录像
考题
保险销售行为可回溯是指通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，（）和（）保险销售过程关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。A、记录B、制定C、管理D、保存
考题
多选题下列关于双录业务，描述正确的有（）。A双录业务录音录像应在投保人填写投保单（含电子化投保单）时统一集中录制，即双录视频录制时间和上传时间须与投保申请日期为同一天B在双录前准备时销售人员可以提前引导客户，把所有投保资料上的签名事先签好C双录待整改业务，销售人员仅需针对不符合要求部分进行补充录音录像即可，并再次提交质检D若消费者不同意现场同步录音录像，则不能在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品
考题
多选题保险销售行为可回溯是指通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，（）和（）保险销售过程关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。A记录B制定C管理D保存
考题
单选题根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》（银监办发〔2017〕110号）的规定，银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程中，以下哪一种行为是错误的？（）A
在销售过程进行同步录音录像B
销售人员可在自助终端等电子设备上代客操作购买产品C
应征得消费者同意后方可进行销售D
应对产品风险信息进行充分披露
考题
多选题以下哪几项是属于“双录”评估检查中“录音录像管理”的评估内容。（）A对录音录像数据存储及管理系统采取有效信息安全措施，防范因技术措施不足或管理不到位等原因造成客户信息泄露B确保录音录像录制和保存不受人为干预或操纵，不可更改、涂抹或删除C在保存期限上，录音录像资料至少应保留到产品终止后6个月，发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后D录音录像资料应实施分类存储、有序管理，能够实现快速精准的检索调阅E销售专区内应公布咨询举报电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为
考题
多选题依据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的规定，保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求，视听资料应（）。A真实、完整、连续B能清晰辨识人员面部特征C交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后不得进行任何形式的剪辑D满足时长要求，不应少于120秒
考题
多选题销售专区录音录像工作可能出现的低风险问题包括：（）。A由销售人员推荐客户在网点购买的自有理财及代销产品未进行录音录像B录音录像话术不规范C订单信息录入错误D销售人员与客户面部无法确认
考题
单选题根据《中国民生银行员工违规违纪行为处分办法》其中第二编分则第九章第七十条对录音录像规定：“第七十条在产品销售工作中，有下列行为之一的，给予责任人警告至（）处分；造成严重后果的，给予降级至开除处分。并处经济处分或其他处分：（三）未按要求充分揭示风险或故意隐瞒风险，或未经客户风险评估和风险确认，或对不符合资格的客户销售产品，或未按要求对销售场景进行录音录像，而进行销售的。A
记过B
记大过C
开除
考题
单选题根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》（银监办发〔2017〕110号），银行业金融机构应遵照保密管理相关规定，在录音录像资料存储期限届满时（）。A
作为废品出售B
按要求对相关资料进行销毁C
无需处理D
由员工自行处理
考题
判断题个人金融产品销售过程中因设备故障等问题导致录音录像失败的，要通过录音录像补录功能进行补录。A
对B
错
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