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单选题
既有客户或建立客户后选择（）交易为主卡申请附属卡，在《个人客户签约申请表第一页》上打印卡关联账户回单交客户签字后加盖储蓄业务专用章。
A
37242
B
37245
C
37243
D
37244
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解析：
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考题
关于预约撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。A客户将原“回执”及已签约的个人结算账户卡/折一并交柜员B柜员根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码C交易成功，打印“理财类交易回执”，将回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将原回执及新“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折交还客户D“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
考题
关于提前赎回的处理流程，下列说法正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”（一式两联，以下简称“业务申请表”，代1007），连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和本人有效身份证件交柜员B柜员审核原产品协议书和客户填写的业务申请表无误，确定为客户本人后，柜员根据客户需求办理提前赎回交易，审核无误后，输入相关信息，客户输入密码C打印“理财类业务交易回执”，将“回执”交客户签字确认D柜员加盖章戳，将“业务申请表”、“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和有效身份证件交还客户；“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
考题
关于理财类业务签约的操作流程，下列正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，将个人结算账户卡/折连同有效身份证件交柜员B柜员核对个人结算账户卡/折与理财类交易账户户名是否一致，审核无误后，录入相关信息C客户预留理财类交易密码。其中理财类交易密码需输入两次，经校验一致后才接受密码D打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，交客户签字确认后，柜员加盖名章和业务专用章，将“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”客户联、个人结算账户卡/折及有效身份证件交还客户
考题
关于认购撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”（一式两联，以下简称“业务申请表”，代1007），连同已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书等一并交柜员B柜员审核原产品协议书与客户填写的业务申请表无误，确定为客户本人后，根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码C交易成功，柜员收回原“产品协议书”的客户联、并在原“产品协议书”客户联上加盖“注销”章，并加盖网点业务专用章和柜员名章D打印“理财类交易回执”，将新的业务申请表、回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将“业务申请表”、“回执”的客户联连同产品协议书、已签约的个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户；“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
考题
签订委托代扣协议的关联齐鲁卡或个人结算存折挂失后，客户如需继续使用齐鲁银行代扣服务的，柜员选择（）交易进行代缴费签约信息的维护。A、存款业务—辅助交易—客户签约信息卡号/账号维护（RBQY）B、代缴费—客户签约—客户签约修改（026002）C、代缴费—客户签约—客户签约删除（026003）
考题
如遇到卡丢失并在银行办理挂失申请补换新卡的情形时，原银行卡签约上的短信业务可通过（）交易转移到新卡上。A、单位/个人账户短信签约维护（SM01003）B、个人客户签约维护（URS0102）C、客户签约信息卡号/账号维护（RBQY）D、个人客户签约登记与维护（URS0101）
考题
按广东农村信用社银行卡业务的规定，以下应作为广东农村信用社挂失销卡业务交易单附件的是（）A、客户的挂失申请书（客户联）B、取消卡与销户关联交易单C、客户的“个人业务申请书“D、客户的“借记卡业务申请表“
考题
不属于卡激活的业务受理要求描述的是（）A、指引客户提供有效身份证件及复印件等信息，柜员确认该客户信息无误后，受理银行卡激活B、核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名C、指引客户填写《个人客户业务开通申请书》，申请表内容不得涂改D、客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片
考题
动态口令卡业务审核及交易处理（）。A、进入“2958登记动态密码设备”交易；B、柜员刷卡或存折磁道；客户输入账户支付密码；C、柜员输入客户证件类型和证件号码；柜员按照客户的申请选择动态密码设备类型；D、柜员输入动态密码设备序列号二级主管授权；E、系统登记成功后，在申请表上打印处理结果；F、柜员将打印的申请表交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联和动态口令卡一起交客户。
考题
既有客户或建立客户后选择（）交易为主卡申请附属卡，在《个人客户签约申请表第一页》上打印卡关联账户回单交客户签字后加盖储蓄业务专用章。A、37242B、37245C、37243D、37244
考题
单选题客户办理借记卡业务操作基本流程是（）A
受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户B
受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户C
受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户D
受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户
考题
单选题新核心系统对个人客户签约凭证进行了优化整合设计，形成四种新的个人客户签约凭证（）A
华夏银行个人开户申请书、华夏银行个人客户签约申请表、华夏银行个人客户挂失止付申请书、理财产品签约申请表B
开立个人银行结算账户申请书、华夏卡辅助服务申请表、华夏卡理财服务申请表、理财产品签约申请表C
开立个人银行结算账户申请书、华夏银行辅助服务申请表、华夏卡理财服务申请表、理财产品签约申请表D
华夏银行个人开户申请书、华夏卡辅助服务申请表、华夏银行个人客户挂失止付申请书、理财产品签约申请表
考题
多选题客户办理整存整取销户转存活期、银行卡或单位结算户时，柜员应如何操作（）。A选择“4457整存整取销户转活期/银行卡/支票户”交易处理B打印存单销户记录、利息及代扣税款清单交客户签字确认、转入活期存折、银行卡户要打印客户回单、转入支票户进账单附存单后作原始凭证C客户回单或进账单加盖业务办讫章D柜员将利息及代扣税款清单、客户回单或单位账户进账单回单交客户
考题
多选题关于预约撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。A客户将原“回执”及已签约的个人结算账户卡/折一并交柜员B柜员根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码C交易成功，打印“理财类交易回执”，将回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将原回执及新“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折交还客户D“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
考题
单选题不属于卡激活的业务受理要求描述的是（）A
指引客户提供有效身份证件及复印件等信息，柜员确认该客户信息无误后，受理银行卡激活B
核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名C
指引客户填写《个人客户业务开通申请书》，申请表内容不得涂改D
客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片
考题
多选题柜员为个人客户办理“5400理财客户签约”交易成功后，系统提示打印（）。A个人开户业务综合申请表B个人理财业务综合申请表（金融交易类）C个人理财业务综合申请表（客户信息类）D客户风险承受能力评估问卷
考题
单选题开个人即办借记主卡的操作流程为（）。 ①设置交易密码。 ②启动交易，刷入空白即办卡。 ③在“私人业务受理书”上加盖业务印章后，身份证件、卡、客户回执交予客户。 ④客户提供有效身份证件和填写好的太平洋借记卡申请书。 ⑤输入客户基本信息及其他要素。 ⑥柜员审核客户身份证件。 ⑦打印“私人业务受理书”，交客户签名确认。A
④⑥②⑤①⑦③B
④⑥⑤②①⑦③C
④②⑤⑥①⑦③D
④⑥②①⑤⑦③
考题
单选题按广东农村信用社银行卡业务的规定，以下应作为广东农村信用社挂失销卡业务交易单附件的是（）A
客户的挂失申请书（客户联）B
取消卡与销户关联交易单C
客户的“个人业务申请书“D
客户的“借记卡业务申请表“
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