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单选题
关于适用性质量的概念,下列说法正确的是()。
A
以顾客需要满足的需求作为衡量的标准,用适用性作为标准
B
以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准,用适用性作为标准
C
以顾客需要满足的期望作为衡量的标准,用适用性作为标准
D
以顾客需要满足的程度作为衡量的标准,用适用性作为标准
参考答案
参考解析
解析:
适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据,从适用角度定义产品质量,认为产品的质量就是产品的"适用性",即"产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度"。"适用性"质量的概念,要求人们从"适用要求"和"满足程度"两个方面去理解质量的实质。
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考题
关于广义质量概念和狭义质量概念的比较,下面说法不正确的是( )。A.广义质量概念中的产品包括硬件、软件、服务和流程性材料,而狭义质量概念中的产品仅指硬件B.广义质量概念可应用于各行业,狭义质量概念主要用于制造业C.广义质量概念中质量被看作是技术问题,狭义质量概念中质量则被看作是经营问题D.广义质量概念的顾客是指无论内部还是外部的所有人员,狭义质量概念的顾客则是仅指购买产品的顾客
考题
关于适用性质量的概念,下列说法正确的是()。A:以顾客需要满足的需求作为衡量的标准,用“适用性”作为标准
B:以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准,用“适用性”作为标准
C:以顾客需要满足的期望作为衡量的标准,用“适用性”作为标准
D:以顾客需要满足的程度作为衡量的标准,用“适用性”作为标准
考题
下列关于招标采购的质量目标的说法中,正确的有()。A、质量的本质是与满足要求有关的一个产品或服务的所有特性和特点的集合B、从生产的角度出发,质量表现为产品符合规定要求的程度C、质量仅仅指产品质量D、从用户使用要求出发,质量表现为产品的适用性E、质量是一个静态的指标
考题
下列关于质量管理说法正确的是( )。
A.质量管理包括质量方针的制定与实施,是个大的概念
B.实施质量管理依靠质量控制体系
C.质量控制和质量保证是没有联系的
D.质量管理是质量保证的一部分
考题
关于广义质量概念与狭义质量概念的对比,下列说法不正确的是( )。
A.以产品为主题,狭义质量概念指有形制成品(硬件),广义质量概念指硬件、服务、 软件和流程性材料
B.以质量被看作为主题,狭义质量概念指经营问题,广义质量概念指技术问题
C.以改进是用于提高为主题,狭义质量概念指部门业绩,广义质量概念指公司业绩
D.以质量管理培训为主题,狭义质量概念指集中在质量部门,广义质量概念指全公司 范围内
考题
关于广义质量概念与狭义质量概念的对比,说法不正确的是()A、以产品为主题,狭义质量概念指有形制成品(硬件),广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料B、以质量被看作是为主题,狭义质量概念指经营问题,广义质量概念指技术问题C、以改进是用于提高为主题,狭义质量概念指部门业绩,广义质量概念指公司业绩D、以质量管理培训为主题,狭义质量概念指集中在质量部门,广义质量概念指全公司范围内
考题
关于健康相关生存质量的概念中,有下列几种认识①生存质量与健康是完全等同的;②生存质量是多维的概念;③生存质量是客观的、可测量的生活水平的反映;④生存质量一般要求被测试者自己评价;⑤不同文化、不同地域的人,可以用相同的量表进行测量以上说法,正确的组合是()A、①④⑤B、①②④C、②③④D、①③④E、②④
考题
单选题关于广义质量概念与狭义质量概念的对比,说法不正确的是()A
以产品为主题,狭义质量概念指有形制成品(硬件),广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料B
以质量被看作是为主题,狭义质量概念指经营问题,广义质量概念指技术问题C
以改进是用于提高为主题,狭义质量概念指部门业绩,广义质量概念指公司业绩D
以质量管理培训为主题,狭义质量概念指集中在质量部门,广义质量概念指全公司范围内
考题
单选题关于健康相关生存质量的概念中,有下列几种认识①生存质量与健康是完全等同的;②生存质量是多维的概念;③生存质量是客观的、可测量的生活水平的反映;④生存质量一般要求被测试者自己评价;⑤不同文化、不同地域的人,可以用相同的量表进行测量以上说法,正确的组合是()A
①④⑤B
①②④C
②③④D
①③④E
②④
考题
单选题下列关于风险指标的说法正确的是()A
损失是事前概念B
风险是事后概念C
损失是事后概念D
风险既是事前概念又是事后概念
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