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判断题
集中授权人员拒绝授权的应输入拒绝理由,如拒绝理由较复杂,不便于用文字表述或超过字数限制的,授权人员可以通过电话联系的方式及时联系交易柜员。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
若授权人员选择“拒绝授权”,授权人员在授权意见处必须输入拒绝意见后输入指纹。则该交易返回柜员处,在()栏中显示拒绝处理。A、已完成任务B、我的任务C、待处理中的被退回D、同意授权待补录
考题
对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。A、重新提交该笔授权申请,在授权员审核时与授权员进行文字沟通B、立即与授权中心联络,明确拒绝理由,修改无误后重新提交授权申请C、无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请D、根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请
考题
对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。A、根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请。B、严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。C、无须查看拒绝理由直接重新提交授权。D、对于录入错误的授权业务,柜员直接更改凭证要素后申请授权。
考题
对于电子影像资料传输不完整的授权业务,以下说法正确的是()。A、授权员应要求经办柜员补充业务所需资料,审核无误后方可授权B、授权员应选择相应的拒绝理由,拒绝授权C、授权员应与经办柜员沟通,要求柜员主动退回该笔授权业务D、授权员应与网点运营主管沟通,核实无误后方可授权
考题
企业操作员在客户端进行外币结汇业务的授权工作时,有哪些可操作的授权意见?()A、授权通过、授权拒绝B、授权通过、授权退回、授权拒绝C、授权通过、授权修改、授权拒绝D、授权通过、授权退回
考题
对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。A、根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请。B、严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。C、对于录入错误的授权业务,柜员直接更改凭证要素后申请授权。D、严禁经办柜员无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。
考题
下列经办柜员接收到的远程授权结果,处理错误的为().A、通过授权、交易成功的,打印凭证,并核对打印结果;B、被拒绝授权的,则根据拒绝理由进行后续处理;C、被拒绝授权的,则不须进行后续处理;D、交易失败的,应根据系统提示的失败原因进行后续处理。
考题
单选题企业操作员在客户端进行代收业务的授权工作时,有哪些可操作的授权意见?()A
授权通过、授权退回、授权拒绝B
授权通过、授权拒绝C
授权通过、授权修改、授权拒绝D
授权通过、授权退回
考题
单选题对于电子影像资料传输不完整的授权业务,以下说法正确的是()。A
授权员应要求经办柜员补充业务所需资料,审核无误后方可授权B
授权员应选择相应的拒绝理由,拒绝授权C
授权员应与经办柜员沟通,要求柜员主动退回该笔授权业务D
授权员应与网点运营主管沟通,核实无误后方可授权
考题
单选题下列经办柜员接收到的远程授权结果,处理错误的为().A
通过授权、交易成功的,打印凭证,并核对打印结果;B
被拒绝授权的,则根据拒绝理由进行后续处理;C
被拒绝授权的,则不须进行后续处理;D
交易失败的,应根据系统提示的失败原因进行后续处理。
考题
单选题授权过程中,发现系统录入内容与凭证要素不一致或电子影像资料传输不完整时,以下做法错误的是()。A
对于业务不合规或录入要素错误的授权业务,授权员应予以拒绝,并清晰注明拒绝理由。B
经办柜员和授权主管均不做任何处理,等待系统超时自动取消。C
柜员发现系统录入错误的,应说明原因,主动撤销授权申请。D
对于电子影像资料传输不完整的授权业务,授权员应要求经办柜员补充业务所需资料。
考题
多选题对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。A根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请。B严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。C对于录入错误的授权业务,柜员直接更改凭证要素后申请授权。D严禁经办柜员无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。
考题
单选题授权主管审核“4213银行卡取现交易”时发现,只上传了交易画面和现场指纹认证信息外,无其他任何影像资料,通过文字交流得知影像仪损坏无法拍摄,以下做法正确的是()。A
授权员核实情况后,清晰注明拒绝理由予以拒绝;或经办柜员说明原因,主动撤销授权申请,待影像仪修复后再次提交授权。B
因现场主管已对该业务进行指纹认证,授权员应对该笔业务进行授权。C
授权员通过电话或文字交流核实情况后,对该业务进行授权。D
经办柜员和授权主管均不做处理,等待系统超时自动取消。
考题
单选题对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。A
重新提交该笔授权申请,在授权员审核时与授权员进行文字沟通B
立即与授权中心联络,明确拒绝理由,修改无误后重新提交授权申请C
无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请D
根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请
考题
单选题企业操作员在客户端进行外币结汇业务的授权工作时,有哪些可操作的授权意见?()A
授权通过、授权拒绝B
授权通过、授权退回、授权拒绝C
授权通过、授权修改、授权拒绝D
授权通过、授权退回
考题
多选题对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。A根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请。B严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。C无须查看拒绝理由直接重新提交授权。D对于录入错误的授权业务,柜员直接更改凭证要素后申请授权。
考题
单选题若授权人员选择“拒绝授权”,授权人员在授权意见处必须输入拒绝意见后输入指纹。则该交易返回柜员处,在()栏中显示拒绝处理。A
已完成任务B
我的任务C
待处理中的被退回D
同意授权待补录
考题
多选题在远程集中授权等待过程中,以下描述正确的是()。A前台发起授权请求后,当前操作界面保持锁定状态,前台柜员可实时查看授权任务获取情况、授权中心处理中任务数,并可实现授权任务的主动撤销B后台柜员将授权业务挂起后,前台柜员可对授权任务进行影像补充和文本信息交流C后台授权结果返回前,前台柜员可对该业务进行下一步处理D对于被拒绝的授权业务,经办柜员应根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请
考题
多选题对于被授权中心拒绝的授权业务,表述正确的是()A授权员应清晰注明拒绝理由B经办柜员应根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请C若柜员对拒绝理由存有异议,可与拒绝该笔业务的授权主管进行电话沟通D严禁经办柜员无视拒绝理由,反复提交
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