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对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。
- A、根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请。
- B、严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。
- C、对于录入错误的授权业务,柜员直接更改凭证要素后申请授权。
- D、严禁经办柜员无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。
参考答案
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考题
关于授权责任界定,下列说法正确的是()。A、对于单授权业务,由主管兼柜员授权时,经办柜员和授权主管负同等责任B、由专职主管授权时,授权主管负主要责任,经办柜员负次要责任C、双授权业务,两名授权主管负同等责任D、未经运营主管批准办理转授权的,转授权主管负主要责任,被授权主管负次要责任
考题
对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况,授权员应()。A、选择相应的拒绝理由后,拒绝授权B、要求经办柜员调整拍摄角度,重新拍摄客户证件C、先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理D、要求现场运营主管进行指纹认证
考题
对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。A、重新提交该笔授权申请,在授权员审核时与授权员进行文字沟通B、立即与授权中心联络,明确拒绝理由,修改无误后重新提交授权申请C、无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请D、根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请
考题
对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。A、根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请。B、严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。C、无须查看拒绝理由直接重新提交授权。D、对于录入错误的授权业务,柜员直接更改凭证要素后申请授权。
考题
对于电子影像资料传输不完整的授权业务,以下说法正确的是()。A、授权员应要求经办柜员补充业务所需资料,审核无误后方可授权B、授权员应选择相应的拒绝理由,拒绝授权C、授权员应与经办柜员沟通,要求柜员主动退回该笔授权业务D、授权员应与网点运营主管沟通,核实无误后方可授权
考题
单选题对于电子影像资料传输不完整的授权业务,以下说法正确的是()。A
授权员应要求经办柜员补充业务所需资料,审核无误后方可授权B
授权员应选择相应的拒绝理由,拒绝授权C
授权员应与经办柜员沟通,要求柜员主动退回该笔授权业务D
授权员应与网点运营主管沟通,核实无误后方可授权
考题
单选题授权过程中,发现系统录入内容与凭证要素不一致或电子影像资料传输不完整时,以下做法错误的是()。A
对于业务不合规或录入要素错误的授权业务,授权员应予以拒绝,并清晰注明拒绝理由。B
经办柜员和授权主管均不做任何处理,等待系统超时自动取消。C
柜员发现系统录入错误的,应说明原因,主动撤销授权申请。D
对于电子影像资料传输不完整的授权业务,授权员应要求经办柜员补充业务所需资料。
考题
多选题对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。A根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请。B严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。C对于录入错误的授权业务,柜员直接更改凭证要素后申请授权。D严禁经办柜员无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。
考题
多选题关于授权责任界定,下列说法正确的是()。A对于单授权业务,由主管兼柜员授权时,经办柜员和授权主管负同等责任B由专职主管授权时,授权主管负主要责任,经办柜员负次要责任C双授权业务,两名授权主管负同等责任D未经运营主管批准办理转授权的,转授权主管负主要责任,被授权主管负次要责任
考题
单选题对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。A
重新提交该笔授权申请,在授权员审核时与授权员进行文字沟通B
立即与授权中心联络,明确拒绝理由,修改无误后重新提交授权申请C
无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请D
根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请
考题
多选题对于被拒绝的授权业务,经办柜员应()。A根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请。B严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。C无须查看拒绝理由直接重新提交授权。D对于录入错误的授权业务,柜员直接更改凭证要素后申请授权。
考题
多选题在远程集中授权等待过程中,以下描述正确的是()。A前台发起授权请求后,当前操作界面保持锁定状态,前台柜员可实时查看授权任务获取情况、授权中心处理中任务数,并可实现授权任务的主动撤销B后台柜员将授权业务挂起后,前台柜员可对授权任务进行影像补充和文本信息交流C后台授权结果返回前,前台柜员可对该业务进行下一步处理D对于被拒绝的授权业务,经办柜员应根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请
考题
多选题对于被授权中心拒绝的授权业务,表述正确的是()A授权员应清晰注明拒绝理由B经办柜员应根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请C若柜员对拒绝理由存有异议,可与拒绝该笔业务的授权主管进行电话沟通D严禁经办柜员无视拒绝理由,反复提交
考题
单选题对于双授权业务()责任。A
经办柜员负主要B
经办柜员和授权主管负同等C
经办柜员和一名主授权主管负同等D
两名授权主管负同等
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