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单选题
发卡行收到申请表后，对符合发卡资格的要及时制卡，在（）个工作日内通知申请人前来领卡；对于不符合发卡资格的，应在（）个工作日内告知申请人。
A
10；10
B
15；15
C
15；10
D
10；15
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解析：
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考题
因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。A、1个B、3个C、7个D、10个
考题
因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。A、1个B、2个C、3个D、7个
考题
特殊申请人到柜台申请开立商户卡，柜员需审核本人有效身份证件原件、商户卡申请表，支行销售总监（中小企业部下发有权人签字名单）需在《商户卡申请表》签字确认（）A、此客户符合民生银行商户卡特殊申请人条件，批准发卡B、同意，批准发卡C、此客户符合民生银行条件，批准发卡D、批准发卡
考题
网上办卡业务的客户预约领卡网点收到卡片，并逐张核对无误后，通过（ ）方式通知客户领卡。A、经办员“查询维护网上办卡信息登记簿”，触发系统自动向申请人发送领卡通知短信。B、网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构向申请人发送领卡通知短信。C、网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构转电话银行电话通知客户领卡。D、网点拨打申请人联系电话逐一通知客户领卡。
考题
发卡行收到申请表后，对符合发卡资格的要及时制卡，在（）个工作日内通知申请人前来领卡；对于不符合发卡资格的，应在（）个工作日内告知申请人。A、10；10B、15；15C、15；10D、10；15
考题
下列关于公务卡费用报销期限正确的是（）。A、公务卡消费结算的支出，必须在免息还款期内，及时申请办理报销手续B、属于发卡行和单位零余额账户的开户行同行办卡的应在公务卡免息还款期到期前的3个工作日内，统一办理报销资金的还款手续C、跨行办卡的应在免息还款期到期5个工作日之前，统一办理报销资金的还款手续D、属于发卡行和单位零余额账户的开户行同行办卡的应在公务卡免息还款期到期前的5个工作日内，统一办理报销资金的还款手续
考题
以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是（）。A、本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。B、他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的，自吞卡次日起保存三个工作日。C、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存二十个工作日。D、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存三十个工作日。
考题
单选题因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。A
1个B
2个C
3个D
7个
考题
单选题因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。A
1个B
3个C
7个D
10个
考题
单选题以下对惠农卡发卡流程说法不正确的是（）。A
通过批量方式开卡的，发卡行可将完成开卡的卡片及卡号清单交合作机构签收，合作机构接到卡片和卡号清单后将卡片发给申领人签收，申领人签收后发卡行应及时从合作机构收回卡号清单。B
通过批量方式开卡的，发卡行不可将已开惠农卡直接发放到持卡人手中。C
通过批量方式开卡的，发卡行也可将已开惠农卡直接发放到持卡人手中。D
通过单独申请方式办卡（包括申请附属卡）的，申请人在柜台设置密码后即可正常使用惠农卡。
考题
多选题以下有关吞卡的说法正确的是（）。(五级、四级)A对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的，卡部将卡片移交发卡行，移交费用由吞卡行承担B因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后７个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续C持卡人可持有效身份证件和ＡＴＭ凭条到ＡＴＭ所属网点领取吞卡D如委托他人代为领取吞卡，除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外，还需持代领人身份证件及授权委托书
考题
单选题下列关于公务卡费用报销期限不正确的是（）。A
公务卡消费结算的支出，必须在免息还款期内，及时申请办理报销手续B
属于发卡行和单位零余额账户的开户行同行办卡的应在公务卡免息还款期到期前的3个工作日内，统一办理报销资金的还款手续C
跨行办卡的应在免息还款期到期5个工作日之前，统一办理报销资金的还款手续D
属于发卡行和单位零余额账户的开户行同行办卡的应在公务卡免息还款期到期前的5个工作日内，统一办理报销资金的还款手续
考题
单选题对于发卡行确认确实已扣客户账但未吐钞，或设备已收客户存入现金但确未入客户账交易，应在收到发卡行查复后（）个工作日内，完成长款挂账转销处理，返还客户账户。A
1B
2C
3D
5
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