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多选题
作为未来银行最具发展潜力和专业化服务代表的理财业务,其发展、成熟更加离不开客户关系管理。客户关系管理对理财业务发展的意义有( )。
A
为理财师提供客户服务的方法和工具
B
有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系
C
有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品
D
防止客户流失,降低客户开发成本
E
将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
参考答案
参考解析
解析:
更多 “多选题作为未来银行最具发展潜力和专业化服务代表的理财业务,其发展、成熟更加离不开客户关系管理。客户关系管理对理财业务发展的意义有( )。A为理财师提供客户服务的方法和工具B有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系C有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品D防止客户流失,降低客户开发成本E将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级” 相关考题
考题
银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,该员工为客户提供了中肯的理财建议,该员工的做法( )。A.维护了客户关系,值得表扬B.发展了银行业务C.表现了对客户的诚实信用D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
考题
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定,( )是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理专业化服务活动。A.综合理财业务B.个人理财业务C.理财计划D.私人银行业务
考题
银行储蓄部门的员工小王在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询个人理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议。小王的做法( )。A.维护了客户关系,值得表扬B.扩大了银行的业务范围C.表现了对客户的诚实信用D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
考题
银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法( )。A.维护了客户关系,值得表扬B.发展了银行业务C.表现了对客户的诚实信用D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
考题
下列选项中,理财业务是按照客户类型分类的是( )。A.理财业务、财富管理业务和私人银行业务
B.理财业务、理财顾问服务和综合理财
C.综合理财服务、理财业务服务和财富管理业务
D.理财顾问服务和综合理财服务
考题
个人理财业务最早在美国兴起,并且首先在美国发展成熟,其发展大致经历了以下几个阶段,包括( )。A.个人理财业务萌芽时期
B.个人理财业务形成和发展时期
C.个人理财业务成熟时期
D.个人理财业务衰退时期
E.个人理财业务萧条时期
考题
客户关系管理对理财业务发展的意义( )。A.为理财师提供客户服务的方法和工具
B.有助于培养高端客户忠诚度
C.防止客户流失,降低客户开发成本
D.将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级
E.可以直接提高业务收入
考题
客户关系管理对理财业务发展的意义包括( )。A、为理财师提供客户服务的方法和工具
B、有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系
C、提高行业利润,提高行业知名度
D、防止客户流失,降低客户开发成本
E、将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
考题
下列选项中,理财业务是按照客户类型分类的是( )。A.理财业务服务、财富管理业务服务和私人银行业务服务
B.理财业务服务、理财顾问服务和综合理财服务
C.综合理财服务、理财业务服务和财富管理业务服务
D.理财顾问服务和综合理财服务
考题
下列关于商业银行理财业务的表述,正确的有( )。A.与传统的中间业务相比,理财业务及信托、基金、证券、保险等领域,需要综合运用境内外货币市场及资本市场金融工具,是一项技术含量高的综合性金融服务
B.按照管理运作方式不同,个人理财业务可分为理财顾问服务和综合理财服务
C.个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务等
D.对公理财业务主要包括金融资信服务、企业咨询服务、财务顾问服务、现金管理服务和投资理财服务等
E.商业银行理财业务是商业银行将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等业务融合在一起,向公司、个人客户提供综合性的定制化金融产品和服务
考题
下列法律、规章的颁布,标志着我国银行业个人理财业务规范发展的标志的是()。A、《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行个人理财业务风险管理指引》B、《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行外部营销业务指导意见》C、《商业银行个人理财业务风险管理指引》和《商业银行外部营销指导意见》D、《商业银行外部营销指导意见》和《证券投资基金销售管理办法》
考题
客户关系管理对理财业务发展的意义()A、为理财师提供客户服务的方法和工具B、有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系C、有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品D、防止客户流失,降低客户开发成本E、将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
考题
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定,( )是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理专业化服务活动。A、综合理财业务B、个人理财业务C、理财计划D、私人银行业务
考题
单选题《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定,()是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理专业化服务活动。A
综合理财业务B
个人理财业务C
理财计划D
私人理财业务
考题
单选题在理财业务发展的( )阶段,中国银监会出台了《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行个人理财业务风险管理指引》,结束了银行个人理财业务无法可依的局面。A
萌芽起步B
拓展与规范C
创新与加速发展D
行业转型
考题
多选题发展法人理财业务的重要性包括()。A理财业务是巩固中高端优良客户、争夺客户资源的有力手段。法人理财业务具有批量大、风险低、业务范围广、收益稳定等优势,对于维护客户关系、丰富组合化产品和提高综合化业务服务水平具有重要意义B发展法人理财业务是改变银行传统盈利模式的重要途径。法人理财业务是各商业银行改变盈利模式、扩大中间业务来源的重要途径C理财业务是控制信贷规模、实现信贷资金流动性的有效方法D法人理财能有效增强信贷规模扩张,从而提升商业银行利润水平
考题
多选题客户关系管理对理财业务发展的意义包括( )。A为理财师提供客户服务的方法和工具B有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系C提高行业利润,提高行业知名度D防止客户流失,降低客户开发成本E将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
考题
多选题客户关系管理对理财业务发展的意义()A为理财师提供客户服务的方法和工具B有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系C有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品D防止客户流失,降低客户开发成本E将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
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