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单选题
流程银行建设的关键因素是（）。
A

IT系统的研发

B

制度流程的梳理

C

架构的搭建

D

理念的转变

参考答案

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考题 开展流程银行建设项目的准备工作包括（）。A、制订工作推进表和实施方案B、组织对制度流程进行梳理C、召开动员大会D、成立项目工作组，明确职责分工
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考题 流程银行建设与制度流程梳理的关系是（）。A、流程银行建设与制度流程梳理毫无关联，互不交叉B、流程银行建设是制度流程梳理的一部分C、制度流程梳理是流程银行建设的重要一环，但绝不等同于流程银行建设的全部D、流程银行建设就是流程再造
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考题 以下关于IT系统与流程银行建设的关系表述正确的一项是（）。A、IT系统对流程银行建设成败具有决定性作用，项目建设必须以IT系统的有效跟进为前提B、IT建设只是流程银行建设的工具，决定流程银行建设成败的关键因素是理念更新是否彻底和持续满足外部需求的快速反应机制是否有效建立C、流程银行建设必须建立在IT技术高度发展基础上D、IT系统建设对流程银行建设不起任何作用
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考题 实施流程银行建设的商业银行普遍具有以下特征（）。A、垂直化、扁平化的组织架构B、标准化、工序化的业务流程C、规范化、科学化的人力资源管理机制D、市场化、客户化的文化理念
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考题 流程银行建设的关键因素是（）。A、IT系统的研发B、制度流程的梳理C、架构的搭建D、理念的转变
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考题 流程银行建设的实质，就是（）。A、践行以客户为中心的经营管理理念B、进一步优化资源配臵，实现效益最大化C、对业务流程进行重新梳理和优化D、上级的指令性号召
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考题 目标绩效管理体系的三大硬件不包括（）A、指标体系B、绩效架构C、战略目标D、理念制度流程
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考题 流程银行建设包括的主要工作模块是（）。A、战略澄清和组织架构优化B、完善三会一层设置C、制度体系梳理D、人力资源管理体系设计和系统建设
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考题 在流程银行建设过程中投入力量最大，耗费资源最多，需各个条线通力合作的模块是（）。A、战略澄清B、架构优化C、制度梳理D、系统建设
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考题 实施流程银行建设的前提条件是（）。A、良好的公司治理机制B、健全的组织架构C、董事会和高级管理层的决D、完善的流程体系
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考题 直销银行构建的是一种独立的、全新的业务模式，即从（）等各个层面的全面流程再造。A、产品设计B、系统建设C、组织架构D、营销模式
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考题 商业银行应当全面系统地分析梳理业务流程和管理活动中所涉及的不相容岗位，实施相应的分离措施，形成相互制约的（）。A、控制制度B、岗位安排C、操作流程D、惩罚制度
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考题 单选题流程银行建设与制度流程梳理的关系是（）。A 流程银行建设与制度流程梳理毫无关联，互不交叉B 流程银行建设是制度流程梳理的一部分C 制度流程梳理是流程银行建设的重要一环，但绝不等同于流程银行建设的全部D 流程银行建设就是流程再造
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考题 单选题以下关于IT系统与流程银行建设的关系表述正确的一项是（）。A IT系统对流程银行建设成败具有决定性作用，项目建设必须以IT系统的有效跟进为前提B IT建设只是流程银行建设的工具，决定流程银行建设成败的关键因素是理念更新是否彻底和持续满足外部需求的快速反应机制是否有效建立C 流程银行建设必须建立在IT技术高度发展基础上D IT系统建设对流程银行建设不起任何作用
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考题 单选题流程银行建设的理论精髓是（）。A 持续满足客户需求B 发展战略澄清C 组织架构优化D 制度文件梳理
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考题 单选题在流程银行建设过程中投入力量最大，耗费资源最多，需各个条线通力合作的模块是（）。A 战略澄清B 架构优化C 制度梳理D 系统建设
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考题 单选题落实流程银行建设要求，应打破部门、条线、板块的界限，坚持以（）为中心的理念设计制度流程。A 领导B 产品C 客户D 业绩
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考题 单选题运行管理部门作为全行信息流、资金流、业务流的大动脉，担负着集中规划、设计、管理业务运行流程的重任，它是对运行管理职能进行重新整合的一项管理变革，是工商银行将管理架构从以职能为中心向以流程为中心，实现（）向“流程银行”转变的重要内容。A 核算银行B 部门银行C 服务银行D 制度银行
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考题 多选题核心流程梳理是信息化规划和建设的重要基础，具体包括哪些方面（）：A战略及基础平台流程B企业管理流程C运营流程D客户管理流程
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