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单选题
下列关于会员卡的描述错误的是()
A
按照公司规定,除店长外,其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人
B
酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料,前台员工及其他部门人员要做好宣传工作
C
会员卡有前厅部发放和管理,总台员工在交接班时要清点张数和种类
D
客人如果遗失会员卡,可为客人免费补办
参考答案
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解析:
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更多 “单选题下列关于会员卡的描述错误的是()A 按照公司规定,除店长外,其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人B 酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料,前台员工及其他部门人员要做好宣传工作C 会员卡有前厅部发放和管理,总台员工在交接班时要清点张数和种类D 客人如果遗失会员卡,可为客人免费补办” 相关考题
考题
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考题
下列房价折扣描述正确的有()A、持现金抵用券来入住的客人属于上门散客B、会员卡客人的折扣必须与会员卡的类别相一致(促销活动除外)C、长住房折扣低于8折的必须报备D、常用的特殊协议需要建立一个房价码
考题
下列关于会员卡的描述错误的是()A、按照公司规定,除店长外,其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人B、酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料,前台员工及其他部门人员要做好宣传工作C、会员卡有前厅部发放和管理,总台员工在交接班时要清点张数和种类D、客人如果遗失会员卡,可为客人免费补办
考题
单选题下列关于会员卡的描述错误的是()A
按照公司规定,除店长外,其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人B
酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料,前台员工及其他部门人员要做好宣传工作C
会员卡有前厅部发放和管理,总台员工在交接班时要清点张数和种类D
客人如果遗失会员卡,可为客人免费补办
考题
多选题关于会员卡管理,下列描述错误的是()A除店长外,其他任何人不允许免费赠送会员卡给客人。B客人如果遗失会员卡,需要酒店补办的,要及时与8008-998-998联系,告之会员客人的信息,并收取工本费20元人民币。C会员贵宾卡售价20元,每张奖励3元;会员贵宾金卡售价198元,每张奖励20元;会员贵宾铂金卡每张售价398元,奖励40元。D会员卡(贵宾卡、金卡、铂金卡)由前厅部负责发放和管理,总台员工在交接班时要清点会员卡张数和种类、号码,已出售的会员卡的数量、收入与电脑中的会员卡数量、收入是否一致,前厅经理要进行检查核对。
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