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单选题
加强运营基础管理，要按照打造一流商业银行的战略目标要求，以强化临柜操作风险控制为主线，以提升临柜业务效率、服务经营转型为目标，持续推进“三化三铁”创建工作，实现运营管理工作（）的目标。
A
效率、营销、安全
B
营销、盈利、质量
C
效率、质量、安全
D
盈利、质量安全
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考题
下列临柜业务印章正确做法是()A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章
考题
临柜业务印章保管应做到()。A、“妥善保管、人离章收”B、午休时，临柜业务印章要装箱妥善保管C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱(柜)保管D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所
考题
柜员制的基本形式为( )A、后台柜员单人临柜 B、换人复核C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜正确
柜员制的基本形式为( )A、后台柜员单人临柜 B、换人复核C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜
考题
各级营业机构要严格按照总行临柜业务印章管理要求进行管理，切实做到（）A、专人使用、专人保管、专人负责B、妥善保管、人离章收C、严禁未经交接私自授受临柜业务印章或将自身保管的业务印章交由他人使用D、印章保管人在用印前必须对凭证等资料内容进行审核，确保临柜业务印章的使用基于真实的临柜业务，严禁预先在空白凭证、纸张上用印
考题
运营监管工作的目标是（）。A、督促农各级对外营业机构及运营后台操作中心严格执行临柜业务各项规章制度B、推动营业机构“三化三铁”活动的持续深入开展C、防范和化解运营操作风险D、不断提升运营基础管理水平
考题
加强运营基础管理，要按照打造一流商业银行的战略目标要求，以强化临柜操作风险控制为主线，以提升临柜业务效率、服务经营转型为目标，持续推进“三化三铁”创建工作，实现运营管理工作（）的目标。A、效率B、营销C、质量D、安全
考题
加强运营基础管理，要按照打造一流商业银行的战略目标要求，以强化临柜操作风险控制为主线，以提升临柜业务效率、服务经营转型为目标，持续推进“三化三铁”创建工作，实现运营管理工作（）的目标。A、效率、营销、安全B、营销、盈利、质量C、效率、质量、安全D、盈利、质量安全
考题
临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中，流程完整是指（）。A、业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求，将临柜操作风险控制到可接受的水平B、业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅，便于柜员操作C、业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节，避免遗漏，并根据业务发展实际适时调整D、以上均不是
考题
临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中，风险可控是指（）。A、业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求，将临柜操作风险控制到可接受的水平B、业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅，便于柜员操作C、业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节，避免遗漏，并根据业务发展实际适时调整D、以上均不是
考题
“三化三铁”工作的目标是：通过持续推进，全行临柜业务操作的规范性不断提高，运营操作风险管理能力稳步增强，运营基础管理水平显著提升。“三铁”单位不断增多，基本消除（）单位。A、“不达标”B、“不合格”C、“不规范”D、以上都不对
考题
多选题加强运营基础管理，要按照打造一流商业银行的战略目标要求，以强化临柜操作风险控制为主线，以提升临柜业务效率、服务经营转型为目标，持续推进“三化三铁”创建工作，实现运营管理工作（）的目标。A效率B营销C质量D安全
考题
单选题运营主管的基本工作职责不包括（）。A
按照业务制度要求，对临柜业务运行.柜员操作情况进行监督.管理，包括审核审批.授权。B
划分柜员业务范围和操作权限。C
配合大堂经理做好柜面营销服务。D
配合相关部门检查，对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改。
考题
单选题临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中，操作高效是指（）。A
业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求，将临柜操作风险控制到可接受的水平B
业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅，便于柜员操作C
业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节，避免遗漏，并根据业务发展实际适时调整D
以上均不是
考题
多选题运营监管工作的目标是（）。A督促农各级对外营业机构及运营后台操作中心严格执行临柜业务各项规章制度B推动营业机构“三化三铁”活动的持续深入开展C防范和化解运营操作风险D不断提升运营基础管理水平
考题
单选题风险可控是指业务和产品临柜操作流程和制度应符合（）和劳动组织的基本要求，将临柜操作风险控制到可接受的水平。A
内部控制B
业务审批C
临柜基本要素D
公共流程
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