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多选题
在绩效评价指标方面，需要针对房地产销售特点从（ ）等方面制定评价指标。
A
销售方式
B
销售业绩
C
销售计划
D
销售态度
E
销售能力
参考答案
参考解析
解析：
在绩效评价指标方面，需要针对房地产销售特点从销售业绩、销售态度和销售能力三个方面制定评价指标。评价方法一般采取比较法，就是对销售人员的工作绩效进行相互比较，这是一种相对的测量方法。
在绩效评价指标方面，需要针对房地产销售特点从销售业绩、销售态度和销售能力三个方面制定评价指标。评价方法一般采取比较法，就是对销售人员的工作绩效进行相互比较，这是一种相对的测量方法。
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考题
以下说法不正确的是（ ）。
A、企业绩效评价的基本特征是以企业作为具体评价对象
B、企业绩效评价指标体系由反映四部分评价内容的基本指标、修正指标、评议指标三层次构成
C、企业绩效评价内容重点在盈利能力、资产质量、债务风险和经营增长等方面
D、营业利润率＝利润总额/主营业务收入净额
考题
甲公司制定了较为完善的绩效计划，主要包括构建指标体系、分配指标权重、确定绩效目标值、选择计分方法和评价周期等内容。部分内容摘录如下：
（1）绩效评价指标。指标体系应反映企业战略目标实现的关键成功因素，具体指标应含义明确，但可以不用度量。甲公司设置了营业收入、净资产收益率、客户投诉率、资产负债率、应收账款周转率等指标，并在设置的评价指标体系基础上，根据指标的重要性设置了指标权重。
（2）评价标准。甲公司使用的绩效评价标准是行业均值标准。
（3）评价计分方法。甲公司2017年采用的单项指标评价计分方法为比率法，资料如下表所示。
另外，针对技术部门，公司采用了单独的评价计分方法，如果年初制定的研发任务完成得10分，未完成得0分。经评价，技术部门顺利完成了年初制定的研发任务。
假设不考虑其他因素。
?、分析甲公司在绩效评价指标方面是否存在不当之处；若存在不当之处，请说明理由。
?、根据常见的五种绩效评价指标分类方法，分别指出营业收入、净资产收益率、客户投诉率、资产负债率、应收账款周转率指标所属的绩效评价指标类型。
?、判断甲公司使用的绩效评价标准类型。
?、判断甲公司针对技术部门采用的评价计分方法，并计算甲公司绩效评价的考核得分。
考题
绩效评价指标的构成要素包括指标名称、指标编号、指标定义三个方面。其中“为了便于管理、一目了然，通常需要对各项评价指标进行标号，以方便查询和管理”是指（）。A、指标名称B、指标编号C、指标定义D、指标要求
考题
绩效评价指标的设置应该针对不同的工作岗位设置不同的要求、要项，要根据分解后的个人目标或任务，加上与岗位职责对应的工作要求来设置绩效评价指标。这是设置绩效评价指标基本要求中的（）。A、战略一致性B、指标内涵清晰明确C、指标独立性D、指标具有针对性E、指标具有可测量性
考题
为了科学、客观地反映供应商活动的运作情况，应建立与之相适应的供应尚绩效评价指标体系，他们主要包括供应指标、（）等方面表现的绩效度量。A、质量指标B、时间指标C、经济指标D、支持、配合指标E、服务指标
考题
多选题为了科学、客观地反映供应商活动的运作情况，应建立与之相适应的供应尚绩效评价指标体系，他们主要包括供应指标、（）等方面表现的绩效度量。A质量指标B时间指标C经济指标D支持、配合指标E服务指标
考题
单选题评估机构在制定绩效评价方案时，关于绩效评价思路表述错误的是（）。A
评估机构应当就项目决策、项目管理、项目绩效（产出、效果）等方面全面设定绩效评价指标体系B
评估机构应当明确执行绩效评价业务所选用的绩效评价方法及其理由C
评估机构应当明确绩效评价的依据，但不包括绩效评价的目的D
评估机构应当明确绩效评价的对象及评价内容
考题
单选题绩效评价指标的构成要素包括指标名称、指标编号、指标定义三个方面。其中“为了便于管理、一目了然，通常需要对各项评价指标进行标号，以方便查询和管理”是指（）。A
指标名称B
指标编号C
指标定义D
指标要求
考题
单选题绩效评价指标的设置应该针对不同的工作岗位设置不同的要求、要项，要根据分解后的个人目标或任务，加上与岗位职责对应的工作要求来设置绩效评价指标。这是设置绩效评价指标基本要求中的（）。A
战略一致性B
指标内涵清晰明确C
指标独立性D
指标具有针对性E
指标具有可测量性
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