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单选题
研究发现，志愿者活动不但能够给那些需要帮助的人提供帮助，而且也能给志愿者本人带来身体上的健康和心理上的愉悦。有数据显示，那些年龄大的志愿者比同龄的非志愿者寿命更长。
A
志愿者也需要帮助
B
老年人喜欢做志愿者
C
大部分志愿者是学生
D
做志愿者有益身心健康
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考题
志愿者督导主要的工作内容是( )。A．协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度B．及时肯定志愿者的工作表现C．确保志愿者在机构目标和行政程序内提提供服务D．随时帮助补充志愿者的服务技术E．妥善处理志愿者的家庭问题及其他问题
考题
下列关于志愿者的权利的说法，错误的有( )。A.志愿者只有在志愿工作完成后方可退出志愿者组织
B.志愿者可以要求志愿者组织出具志愿服务证明
C.志愿者有获得教育和培训的权利
D.志愿者应当自行解决在服务活动中遇到的困难
E.志愿者的个人信息未经志愿者本人同意不得公开
考题
社区志愿服务，是社会组织和个人自愿用自身的时间、技能等资源，在社区为居民和社区慈善事业、公益事业提供帮助或服务的行为。开展社区志愿服务需要（ ）
①推行志愿者注册制度，培育社区志愿服务意识，弘扬社区志愿服务精神
②发展社区志愿者队伍
③建立志愿服务激励机制使志愿者本人在需要帮助时，能够及时得到志愿者组织 和其他志愿者的服务
④明确当前的重点服务领域
A. ①②
B. ②③
C. ①②③
D. ①②③④
考题
志愿者绩效评估的目的有()。A:可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求
B:帮助志愿者发展自我潜能
C:帮助志愿者发现自身不足
D:可以保证机构服务质量
E:可以改进志愿者管理
考题
对于社会服务机构而言，志愿者绩效评估的目的是（ ）。A.评选出优秀志愿者
B.帮助志愿者发展自我潜能
C.帮助志愿者更深入的参与机构的服务工作
D.了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理
考题
在志愿者管理过程中，撰写“志愿服务工作说明书”的目的有( )。A.帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨
B.帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利
C.帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容
D.作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据
E.帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等
考题
志愿者绩效评估的目的有（ ）。A.可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求
B.帮助志愿者发展自我潜能
C.帮助志愿者发现自身不足
D.可以保证机构服务质量
E.可以改进志愿者管理
考题
志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终目标是()。A:监督志愿者的服务B:给志愿者提供精神支持C:尽可能向服务对象提供最优质的服务D:帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题
考题
志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终目标是（ ）。A.监督志愿者的服务
B.给志愿者提供精神支持
C.尽可能向服务对象提供最优质的服务
D.帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题
考题
对于社会服务机构而言，志愿者绩效评估的目的是()。A:评选出优秀志愿者
B:帮助志愿者发展自我潜能
C:帮助志愿者更深入的参与机构的服务工作
D:了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理
考题
为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是( )。
?
A.帮助志愿者了解服务对象的特点
B.教导志愿者掌握服务的介入方法
C.开展志愿者技能培训和资格认证
D.强化志愿者自我功能并建立自信
考题
社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（ ）。A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处
B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非
C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升
D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力
E.尊重志愿者的个人意愿，尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务
考题
志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个安全的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含（ ）。A.给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气
B.帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
D.增强志愿者的自我功能并建立自信心
E.帮助志愿者解决面临的经济困难
考题
为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（ ）。A.帮助志愿者了解服务对象的特点
B.教导志愿者掌握服务的介入方法
C.开展志愿者技能培训与资格认证
D.强化志愿者自我功能并建立自信
考题
下列选项中对志愿者的描述正确的是（）A、志愿者不计金钱财物的酬赏B、志愿者以具体的行动参与、投入、C、志愿者根据自由的意愿做选择D、与志愿者相比资金支援更加重要E、志愿者的所作所为满足社会的需要
考题
多选题下列选项中对志愿者的描述正确的是( )A志愿者不计金钱财物的酬赏B志愿者以具体的行动参与、投入、C志愿者根据自由的意愿做选择D与志愿者相比资金支援更加重要E志愿者的所作所为满足社会的需要
考题
单选题以下关于志愿者的定义错误的是（）。A
志愿者是不为物质报酬，基于良知信念和责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。B
志愿者是指主动承担社会责任，而不关心报酬的人。C
志愿者是付出他们的时间精力和专业技能为他人造福的人。D
志愿者是受利益的驱使，或者受法律的强制而从事公益事业的人或人群。
考题
单选题为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（）。A
帮助志愿者了解服务对象的特点B
教导志愿者掌握服务的介入方法C
开展志愿者培训和资格认证D
强化志愿者自我功能并建立自信
考题
多选题某社会工作服务机构计划在高校招募一批青年学生参加慰问社区老年人的志愿服务。为了做好志愿服务的需要评估与方案规划，该机构需要开展的工作有（ ）。A评估志愿者参与服务的动机B分析志愿者服务给机构带来的利益C了解老人对志愿者的接纳程度D收集志愿者的学历背景信息E识别机构使用志愿者风险因素
考题
单选题对于社会服务机构而言，志愿者绩效评估的目的是（）。A
评选出优秀志愿者B
帮助志愿者发展自我潜能C
帮助志愿者更深入的参与机构的服务工作D
了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理
考题
单选题志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终目标是（ ）。A
监督志愿者的服务B
给志愿者提供精神支持C
尽可能向服务对象提供最优质的服务D
帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题
考题
单选题发动志愿者服务社区是社会工作的一个重要方面。但是，志愿者的特点也决定了志愿者队伍管理的难度。为了保持志愿者服务的热情，社会工作者在发展和组织志愿者时应该( )。A
仅招募那些主动报名参加的居民B
经常与志愿者进行非正式的交流C
要求志愿者服从社区结对的安排D
帮志愿者来确定服务目标和方向
考题
单选题为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（ ）。A
帮助志愿者了解服务对象的特点B
教导志愿者掌握服务的介入方法C
开展志愿者技能培训与资格认证D
强化志愿者自我功能并建立自信
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