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单选题
2004年，杜邦公司被曝光其关键原料“特氟龙”可能会致癌，此时杜邦公司应该采取何种营销策划以帮企业挽回声誉？（）
A
新闻公关策划
B
事件公关策划
C
危机公关策划
D
体验营销策划
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考题
下列各项说法正确的有( )。A．负债比例小，权益乘数就高B．杜邦分析体系的作用是解释指标变动的原因和变动趋势，为采取措施指明方向C．杜邦分析方法是另外建立新的财务指标D．杜邦分析方法关键不在于指标的计算
考题
关于杜邦财务分析体系的说法，正确的有（ ）。A：杜邦分析利用财务比率的内在联系对企业财务状况和经营成果进行综合评价
B：通过杜邦分析能发现企业资本金的变动趋势
C：杜邦分析是以总资产收益率为核心指标
D：杜邦分析能研究各项资产的比重变化情况，揭示企业的偿债能力
考题
关于杜邦财务分析体系的说法，错误的有（）。A、杜邦分析以净投资收益率为核心指标B、杜邦分析能研究各项资产的比重变化情况，揭示企业的获利能力C、杜邦财务分析体系是一个多层次的财务比率分解体系D、通过杜邦分析能发现企业资本金的变动趋势E、杜邦分析将若干财务指标形成一个完整的指标体系
考题
杜邦“胜利大逃亡”
2004年7月9日，美国环保署宣称，杜邦“特富龙”的关键原料——全氟辛酸铵，可能会致癌或影响生育。这场风波在中国市场引起强烈反应，杜邦不粘锅销量急剧下降，有些商场开始停售杜邦不粘锅，国家相关机构开始介入。
2004年？月20日下午，杜邦中国公司在北京召开媒体见面会。杜邦中国公司总裁查布朗在新闻发布会上与记者见面，三位在杜邦美国总部负责“氟产品”的技术专家也携带相关技术资料来到北京，回答记者及消费者的问题。接着，美国杜邦总裁贺利得接受《人民日报》采访，向外界宣称：“我们可以拿整个杜邦公司的名誉作担保，杜邦不粘锅绝对安全。”
2004年10月13日，国家质检总局在对特富龙的检测结果中，证明特富龙无毒。10月14日，有关特富龙无毒的报道铺天盖地，虽角度各异，但主题却只有一个：杜邦特富龙没毒，并且以前也都一直没有存在过。
杜邦公司面临的是一种什么样的公关危机？杜邦公司的危机公关对我们有什么启示？
考题
问答题不断创新是杜邦成功的秘密
杜邦公司对技术创新和产品创新的不懈追求，使其始终在技术和产品上处于领先地位。在近两个世纪的拼搏之中长盛不衰，走出了一条依靠创新求发展的道路。
杜邦公司的产品不断创新依赖什么？
考题
单选题对杜邦分析法的说法中，错误的是（ ）。A
杜邦分析法是用一种用来评价企业盈利能力和股东权益回报水平的方法，它利用的是财务比率之间的关系来综合评价企业的财务状况B
杜邦分析法最早由美国杜邦公司使用C
总资产收益率=销售利润率×总资产周转率×权益乘数D
企业的盈利能力综合取决于企业的销售利润率、使用资产的效率和企业的财务杠杆
考题
多选题关于杜邦财务分析体系的说法，错误的有（）。A杜邦分析以净投资收益率为核心指标B杜邦分析能研究各项资产的比重变化情况，揭示企业的获利能力C杜邦财务分析体系是一个多层次的财务比率分解体系D通过杜邦分析能发现企业资本金的变动趋势E杜邦分析将若干财务指标形成一个完整的指标体系
考题
多选题关于杜邦财务分析体系的说法，正确的有( )。A通过杜邦分析体系能发现企业资本金的变动趋势B杜邦分析利用财务比率的内在联系对企业财务状况和经营成果进行评价C杜邦分析将若干财务指标形成一个完整的指标体系D杜邦分析以净资产收益率为核心指标E杜邦分析能研究各项资产的比重变化情况，揭示企业的借债能力
考题
问答题不断创新是杜邦成功的秘密 1802 年，法国移民德鲁莽·爱雷内·杜邦在美国特拉华州威明顿市附近的白兰地河畔创建了杜 邦公司。他没想到的是，在企业走过两个世纪后，杜邦成了位居美国500 强第13 位的大跨 国公司，并被《幸福》杂志评为当今世界化工行业最成功、最受推崇的公司。]997 年销售 收入达450 亿美元，盈利41 亿美元。 在激烈的市场竞争中，企业“其兴也勃，其亡也忽”，已经司空见惯。杜邦为什么能在其经 营的领域内长盛不衰？不断创新，正是杜邦成功的秘密所在；面对不断变化的外部环境，不 断地进行技术创新、产品创新、制度创新，使杜邦始终与市场同步前进。杜邦公司的产品不断创新依赖什么? 结合以上案例，谈谈为什么说不断创新是企业发展的动力?
考题
多选题关于杜邦财务分析体系的说法，正确的有( )A通过杜邦财务分析体系能发现企业资金的收支情况B杜邦财务分析利用各主要财务比率的指标之间内在联系对企业财务状况和经营成果进行综合系统评价C杜邦财务分析体系是一个多层次的财务比率分解体系D杜邦财务分析以净资产收益率为核心指标E杜邦财务分析能研究各项资产的比重变化情况，揭示企业的盈利能力
考题
问答题两百年前杜邦公司从黑火药发展为今天有2000个产品、从一个地区性家族企业演变为现代跨国企业，年营业额在440亿美元左右，市场价值将近600亿美元，1998年名列财富杂志世界500强企业中的第55位。
家族企业出身的杜邦公司在创业之初也有一个中央集权的组织结构，直至19世纪末掌管大权的杜邦二世仍不放心分权模式，采用专制独裁的凯撒式管理。但是到了20世纪初，杜邦公司开始完全独立地应用许多独创性的管理方法和管理技术，不仅把工长一级的技术问题而且特别把高层管理业务加以系统化，创造了一整套颇具特色的杜邦管理模式。精力过人的杜邦二世一人掌管杜邦公司近50年，他不仅是企业的首脑，也是整个杜邦家族的一家之长；他事无巨细独立决策所有公司事务，还负责召开家族会议，对就学、婚姻等家庭事务提出意见。尽管现代的经营管理者可能会认为这种方式无法取得成功，杜邦公司这一阶段的发展还算顺利。可是杜邦二世去世后，杜邦公司因为缺乏一个强有力的接替者，传统的经营管理秩序几经崩溃，公司甚至差一点改换了姓名。1902年在杜邦公司生死存亡的关头，三个杜邦堂兄弟用2000万美元买下了杜邦公司，并重新改组引进了系统管理方式，使杜邦公司重获新生。杜邦三兄弟的系统管理方式并不是他们三人发明创造的，而是从独立于杜邦母公司的高效爆炸物集团的管理先驱者们那里接受过来的。这个集团还为三兄弟重建杜邦提供了大量的经理人员，他们通过联合、合并，以及各种产品的一体化、多样化和销售与财务的新结合，大大改进了公司的财务状况。
杜邦公司同其他公司的合并表面上看来是神奇而不费力气的，其实是经过仔细实施的。1902年杜邦公司直接或间接控制着70多家公司，为了保护到手产权，杜邦公司先后买下了这些公司。第二步杜邦的做法是使这些分散的公司有效地实现一体化，其中最重要步骤是通过1903年成立的杜邦公司经营委员会制定的目标和政策来协调控制。该经营委员会是全美国所有公司中最早成立者之一，开创了由一个领导层取代一个人决策的先河。委员会成员都是副总经理和董事，有四位是杜邦家族成员。新成立的经营委员会首先推广的是在高效爆炸物集团确立的一些政策措施和程序，主要是通过建立中央参谋职能部门来进行，他们制定政策和选择控制措施，然后由总经理和经营委员会下令实施。这期间的大部分成果都汇集在杜邦公司的圣经或如何做手册中，例如建立了一个中央销售局，由它制定价格表并强制执行，结束了削价折扣。秘密协议等工业用炸药按不同规格的需要予以协助，这些专家帮助顾客安装、开发多种用途，加强安全和节约集中，成立了一个交易记录局，任何地方销售的每一包甘油炸药或每一磅炸药都必须以副本报告该局，以便对每位顾客的实际销售额和可能销售额进行持续的分析。重要性日益增长的另一个参谋部门是研究部，它由成立于1902年的东部实验站和1903年的实验站两部分组成，两所实验站雇用了一些出色的化学家，正是他们为杜邦公司研究并开发出了效力更好的炸药。20世纪初期在高效爆炸物领域，杜邦公司在厂址选择，生产效率标准化、简单化、安全和降低成本方面促进了高度的统一，杜邦公司的资产由此得到了快速增长。早期阶段，杜邦公司主要把收益用于30次以上的企业，收买活动总值达4300美元，1915年-1918年杜邦公司获利超过2亿多美元，这使它得以投资于通用汽车公司和许多化学公司，到第一次世界大战结束时，以生产销售火药起家的杜邦公司已成为美国最大的金融产业集团。
杜邦公司创建于1903年的执行委员会经过约20年的探索改革逐步完善，到1918年已形成了这样的经营管理机构，由27位董事组成的董事会作为公司的最高经营决策机构，每月的第三个星期一开会。董事会闭会期间，由董事长、副董事长、总经理和6位副总经理组成执行委员会，行使其大部分权力，集体负责、分兵把口承担日常的经营管理决策，推行董事会制订的营销策略。每周星期三执行委员会开会，先就日常业务进行审议，并决定处置办法，正式议程的主要内容是听取和审阅各部门经理的业务报告，其内容包括生产情况、业务进展、市场销售效益、存在的问题和建议等，并就进一步采取的措施和对策进行讨论，然后做出决议，执行委员会的最后决定通常采取多数赞成的方式通过，复杂的问题经充分酝酿后协商决定。除了执行委员会外董事会还下设财务委员会，其委员多数由不参与日常业务经营的董事们担任，财务委员会决定总公司的财务政策，并对财务活动进行指导和监督，是掌握杜邦钱柜的掌柜执行委员会，在财务上有权使用400万美元限额内的款项，如超过则须经公司的财务委员会同意。与此同时杜邦公司还培养出一批杰出的公司经营人才，1919年杜邦公司的绝大部分高层经理人员的年龄为35-45岁，他们不仅使杜邦公司以超常速度发展壮大，还把通用汽车公司从1921年的灾难中解救出来，1921年1月通用汽车公司所有主要的经理人员几乎全是杜邦公司的人员，通用汽车公司之所以能成为当今世界上最大的汽车公司与杜邦输出的人才和管理息息相关。
随着公司规模的扩大，产品种类的增多，在领导决策方面越来越需要多学科广博的知识，个人以至家族少数几个人难以胜任。杜邦适时调整了管理方式，其做法可以概括为让其下属机构成为独立的核算单位，使分散的人员在公司的一个管理小组的领导下变成一个紧密结合在一起的整体，这样做既发挥了一个个分支机构的积极性和创造性，又不分散实力，在对外竞争上仍发挥着整体的优势。19世纪生产炸药发家，20世纪以化工产品为主业，21世纪又定下了向生物科技领域进军的目标，杜邦公司这一家族企业在变与不变的平衡中成功至今，作为200年历史的老店，杜邦公司值得称道之处有很多。
我国不少优秀的民营企业都有家族企业的背景，他们在发展过程中几乎无一例外地遇到了不同程度的分家内讧等权力争夺，企业实力由此削弱，有的甚至面临困境，因此有人下断言：家族企业都是短命企业。
试分析杜邦公司作为家族企业成功的范例对我们的借鉴意义，并论述我国家族企业未来发展方向。
考题
单选题杜邦分析法最早由（ ）杜邦公司使用。A
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