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单选题
近年来网络集成技术的不断发展，使（）从以前专用的硬、软件平台开始向网络化的方向发展，从而使以前作为电信公司专门产品的呼叫中心开始向各网络公司、计算机公司、数据库公司以及软件公司转移。
A
呼叫中心
B
修理中心
C
抢救中心
D
信息中心
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考题
战略联盟的新态势为()。
A.从强弱联合的互补型联盟发展为强强合作的竞争型联盟B.从线性的联盟链发展为立体的联盟网络C.从产品联盟发展为以技术合作为主要内容的知识联盟D.从“硬约束”的实体联盟发展为“软约束”的虚拟联盟
考题
从发展趋势上看,下列不属于未来呼叫中心发展方向的是()。
A、向基于互联网呼叫中心的发展方向发展B、向建立多媒体呼叫中心的发展方向发展C、向建立虚拟呼叫中心的发展方向发展D、向基于语音技术的分布式呼叫中心的发展方向发展
考题
从发展趋势上看,未来的呼叫中心主要发展方向有()。
A、基于互联网呼叫中心的发展方向B、建立多媒体呼叫中心的发展方向C、建立虚拟呼叫中心的发展方向D、基于语音技术的分布式呼叫中心的发展方向
考题
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考题
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考题
变电站综合自动化技术的发展方向（）。A从集中控制、功能分散型向分散（层）网络型发展B从专用设备到平台C从传统控制向综合智能方向发展D从室内型向户外型演变E从单纯的屏幕数据监视到多媒体监视F纵向和横向综合
考题
近年来网络集成技术的不断发展，使（）从以前专用的硬、软件平台开始向网络化的方向发展，从而使以前作为电信公司专门产品的呼叫中心开始向各网络公司、计算机公司、数据库公司以及软件公司转移。A、呼叫中心B、修理中心C、抢救中心D、信息中心
考题
客户既可以租用中国电信呼叫中心外包服务的平台资源，也可以租用中国电信呼叫中心外包服务的（）和服务代表，使客户分布在全国的用户通过拨打某个接入号码就可以获得服务。A、网络资源B、坐席设施C、专用服务D、宽带网络
考题
数控系统和数控机床发展的主要趋势是（）。A、向高速、高效、高精度、高可靠性方向发展B、向模块化、智能化、柔性化、网络化和集成化方向发展C、向PC-based化和开放性方向发展D、机械加工向虚拟制造的方向发展
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关于网络营销策略，下列哪个说法正确（）A、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异B、从顾客的角度看，价格本质上是一种成本C、从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场D、网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略
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关于公路CAD系统，正确的有（）。A、CAD的英文全称为 Computer Automated DecisionB、目前CAD系统的可视化、集成化、智能化及网络化技术已成为CAD的主要发展方向C、从对设计的支持来看，公路CAD系统主要是向实现设计全过程的整体自动化方向发展D、目前数字地面模型尚未在公路CAD系统得到应用E、公路CAD系统由软件系统和硬件系统组成
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多选题能源配置逐步从点对点输送向（）方向发展，呈现强烈的网络化趋势。A电力网B环网C物流网D管网
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