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呼叫中心将随着信息技术进步,向着()的方向发展。
- A、智能化
- B、个人化
- C、多媒体化
- D、网络化
- E、蜂窝化
参考答案
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考题
从发展趋势上看,下列不属于未来呼叫中心发展方向的是()。
A、向基于互联网呼叫中心的发展方向发展B、向建立多媒体呼叫中心的发展方向发展C、向建立虚拟呼叫中心的发展方向发展D、向基于语音技术的分布式呼叫中心的发展方向发展
考题
从发展趋势上看,未来的呼叫中心主要发展方向有()。
A、基于互联网呼叫中心的发展方向B、建立多媒体呼叫中心的发展方向C、建立虚拟呼叫中心的发展方向D、基于语音技术的分布式呼叫中心的发展方向
考题
近年来网络集成技术的不断发展,使()从以前专用的硬、软件平台开始向网络化的方向发展,从而使以前作为电信公司专门产品的呼叫中心开始向各网络公司、计算机公司、数据库公司以及软件公司转移。A、呼叫中心B、修理中心C、抢救中心D、信息中心
考题
信息技术未来的发展趋势包括()。A、微电子与光电子向着高效能方向发展B、现代通信技术向着网络化,数字化,宽带化方向发展C、信息技术将会促使遥感技术蓬勃发展D、高速大容量、综合集成、数字化、个人化等信息技术共同发展趋势
考题
以下关于信息技术的发展趋势说法错误的是()。A、互联网、物联网的快速发展,意味着技术正向着网络化的方向发展B、信息技术正向着以人工智能技术为代表的智能化方向发展C、大数据时代已经到来,随着需要传递和处理的信息量越来越大,高速大容量是必然大趋势D、虚拟现实技术的发展体现出信息技术正在向着由“虚拟”向着“现实”的方向发展
考题
单选题近年来网络集成技术的不断发展,使()从以前专用的硬、软件平台开始向网络化的方向发展,从而使以前作为电信公司专门产品的呼叫中心开始向各网络公司、计算机公司、数据库公司以及软件公司转移。A
呼叫中心B
修理中心C
抢救中心D
信息中心
考题
单选题以下关于信息技术的发展趋势说法错误的是()。A
互联网、物联网的快速发展,意味着技术正向着网络化的方向发展B
信息技术正向着以人工智能技术为代表的智能化方向发展C
大数据时代已经到来,随着需要传递和处理的信息量越来越大,高速大容量是必然大趋势D
虚拟现实技术的发展体现出信息技术正在向着由“虚拟”向着“现实”的方向发展
考题
单选题动物细胞中微管的(+)极在()A
远离中心体的方向B
向着中心体的方向
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