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判断题
个人纸黄金业务中,允许分行以挽留客户为目的,对客户提出的损失赔偿要求以现金或代金券等变相方式进行赔付。
A

B


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更多 “判断题个人纸黄金业务中,允许分行以挽留客户为目的,对客户提出的损失赔偿要求以现金或代金券等变相方式进行赔付。A 对B 错” 相关考题
考题 自助设备发生的现金差错,如客户出具相关说明后,允许以现金形式退还客户。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定的一次性金融服务中的票据兑付,仅限于以现金方式进行的票据兑付业务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 客户挽留的服务要求是营业员了解客户取消电信业务的原因,明确哪些客户和哪些服务项目是需要予以挽留的,有针对性地措施挽留客户。此题为判断题(对,错)。

考题 在客户经理的考核评价方面应建立以客户为中心,以个人业务经营管理、质量、效益为目标的个人理财客户经理考核机制。() 此题为判断题(对,错)。

考题 为方便客户,将个人的手机与客户账户绑定,以获取客户开户、证券交易或办理其他业务时需接收的短信验证码。() 此题为判断题(对,错)。

考题 职业以获得现金或实物等报酬为目的。( )此题为判断题(对,错)。

考题 以下哪些属于省联社规定的阳光信贷“八个严禁”的内容:()A、严禁直接或变相向借款客户索取好处费B、严禁接受客户吃请、礼品C、严禁以入股、挂职等方式从客户企业牟利D、严禁向客户提出借车、委托接待、为关系人安排工作等不合理要求

考题 对于客户存在异常行为的身份识别要求()。A、客户以帽子、头巾或墨镜等方式掩饰面貌的,分行应要求客户去除相关饰品并进行样貌核实B、由他人陪同或指使出现的群体性客户集中开户的,分行应加强对客户陪同人员或幕后控制人的识别,了解客户的真实开户意愿和目的,可以要求客户提交开户目的的证明材料C、客户存在出借账户和银行卡买卖嫌疑的以及开户意愿、开户目的不真实或客户无法说明合理理由的,分行可以采取拒绝开通非柜面交易签约甚至拒绝开户的风险控制措施

考题 若个人支取20万元(含)以上现金为委托代办业务的,个人客户经理要尽量及时以电话或短信等方式积极与原存款人联系,核实客户取款业务的真实性。

考题 个人网银业务中,查询个人客户信息须由客户本人亲临网点办理,不允许以任何方式委托他人代办。

考题 省分行对下年度转授权书中所称的“信用贷款”,包括()。A、符合信用贷款条件客户以信用方式办理的信贷业务B、总行、省分行审批授信额度时已核定了信用方式用信额度的客户,在该额度内以信用方式办理的信贷业务C、经总行或省分行审批同意可以信用方式用信的客户以信用方式办理的信贷业务D、其他按照总行、省分行规定可以信用方式办理的信贷业务

考题 个人纸黄金业务中,允许分行以挽留客户为目的,对客户提出的损失赔偿要求以现金或代金券等变相方式进行赔付。

考题 判断题通过“内部管理-差错-现金-申请”路径对现金错款进行销账,销账方式选择“入客户账”,客户账号不允许输入以405568、62844808等开头的贷记卡号。A 对B 错

考题 判断题单位和个人客户办理大额现金支付的,营业机构应当要求其提前1天以上以电话等方式预约。A 对B 错

考题 判断题短信银行服务是根据客户定制的要求,以电子邮件的方式,向客户提供各种账户信息、金融产品信息、最新业务动态等的金融服务。A 对B 错

考题 判断题交通银行可通过拖延办理提前还款以挽留客户。A 对B 错

考题 判断题职业以获得现金或实物等报酬为目的( )A 对B 错

考题 判断题ATM长款挂账不可以以现金方式退还客户。A 对B 错

考题 判断题中信银行根据客户要求为其办理远期结售汇的提前交割业务时产生的损益由客户承担,以原币种进行结算。A 对B 错

考题 判断题客户为机构投资者时,不允许以现金存入的方式直接办理交易结算资金的存入。()A 对B 错

考题 判断题挽留客户流程是指,对未接受我行产品或服务而欲离去客户加以挽留的流程。()A 对B 错

考题 判断题单位客户不得直接以现金方式汇款,必须将现金存入账户,再办理汇款业务。A 对B 错

考题 判断题若个人支取20万元(含)以上现金为委托代办业务的,个人客户经理要尽量及时以电话或短信等方式积极与原存款人联系,核实客户取款业务的真实性。A 对B 错

考题 判断题个人网银业务中,查询个人客户信息须由客户本人亲临网点办理,不允许以任何方式委托他人代办。A 对B 错

考题 判断题在PBMS系统中,网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记,再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式,争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访,以获得与客户深入接触的机会。()A 对B 错

考题 判断题客户提交现金、卡、单据、证件时,应双手接过,以最大的音量复述客户所办的业务。A 对B 错

考题 判断题主办分行为备付金存管银行的,仅主办分行可为支付机构开立唯一一个特定自有资金账户,协助其以现金形式为客户办理备付金赎回、结转支付业务手续费收入等。A 对B 错