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题目内容
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多选题
景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要有（ ）。
A
了解所接旅游团（者）的有关情况
B
做好语言和有关专业术语解释的准备
C
做好游客特殊需要讲解内容的准备
D
提前了解服务当天的天气和景区道路
E
做好游客游览中安全保护的准备
参考答案
参考解析
解析：
景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括以下几方面：①了解所接团队或游客的有关情况；②讲解员的讲解应在以普通话为普遍使用的语言的基础上，根据游客的文化层次做好有关专业术语的解释，还应根据民族、国籍为游客提供相应语言词汇的讲解服务；③预先了解来访游客所在地区或国家的宗教信仰、风俗习惯和禁忌；④对游客特殊需要的讲解内容事先应进行准备；⑤提前了解服务当天的天气和景区景点道路情况。
景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括以下几方面：①了解所接团队或游客的有关情况；②讲解员的讲解应在以普通话为普遍使用的语言的基础上，根据游客的文化层次做好有关专业术语的解释，还应根据民族、国籍为游客提供相应语言词汇的讲解服务；③预先了解来访游客所在地区或国家的宗教信仰、风俗习惯和禁忌；④对游客特殊需要的讲解内容事先应进行准备；⑤提前了解服务当天的天气和景区景点道路情况。
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考题
景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要有（）。A.了解所接旅游团（者）的有关情况
B.做好语言和有关专业术语解释的准备
C.做好游客特殊需要讲解内容的准备
D.提前了解服务当天的天气和景区道路
E.做好游客游览中安全保护的准备
考题
领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有（）。A.听取计调人员关于旅游团情况介绍
B.接收计调人员移交的旅游团有关资料
C.熟悉所率旅游团的旅游接待计划
D.做好出境旅游的有关物质和知识准备
E.与所率旅游团旅游者通电话联系
考题
景区讲解员在知识准备中都要做哪些工作（）。A.对游客特殊需要的讲解内容事先进行准备
B.熟悉并掌握本景区讲解内容所需的情况和知识
C.根据游客进行讲解内容时间的准备
D.掌握必要的环境保护和文物保护知识以及安全知识
E.熟悉本景区的相关管理规定
考题
景区讲解员在接待前都需要做哪些准备（）。A.了解所接待团队或游客的有关情况
B.语言准备并对游客的特殊需要的讲解内容做准备
C.了解游客的宗教信仰、风俗习惯
D.了解当天的天气情况
E.熟悉本景区的有关管理规定
考题
景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要有（）A、了解所接旅游团（者）的有关情况B、做好语言和有关专业术语解释的准备C、做好游客特殊需要讲解内容的准备D、提前了解服务当天的天气和景区道路E、做好游客游览中安全保护的准备
考题
领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有（）A、听取计调人员关于旅游团情况介绍B、接收计调人员移交的旅游团有关资料C、熟悉所率旅游团的旅游接待计划D、做好出境旅游的有关物质和知识准备E、与所率旅游团旅游者通电话联系
考题
多选题领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有( )。A听取计调人员关于旅游团情况介绍B接收计调人员移交的旅游团有关资料C熟悉所率旅游团的旅游接待计划D做好出境旅游的有关物质和知识准备E与所率旅游团旅游者通电话联系
考题
单选题景区讲解员在语言准备方面，应做到()。A
熟记有关专业术语的专有名词解释，不必进行通俗解释B
对于民族地区的景区，讲解员还应根据游客情况提供民族语言和普通话的双语讲解服务C
对于外籍客人，外语讲解员应准备相应的书面宣传材料进行展示D
熟背景区导游讲解词
考题
单选题景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作不包括( )。A
佩戴好本景区讲解员的上岗标志B
夏天接待团队时准备的消暑药品C
如有需要，准备好无线传输讲解用品D
需要发放的相关资料，如景区导游图、景区景点介绍等
考题
多选题景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作主要有（ ）A佩戴好本景区讲解员的上岗标志B景区导游图C景区景点介绍D接待团队时所需的票证E给游客们准备的零食饮料等
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