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单选题
全面质量管理可以这样来表述（）
A
以质量为中心，以主要管理者为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
B
以全员参与为中心，以质量为中心，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
C
以主要管理者为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
D
以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
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考题
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考题
对于信用证中“ABOUT”、“APPROXIMATELY”“CIRCA”中对金额和数量的表述，可以解释为不超过多少的增减幅度（）。A、5%B、10%C、15%D、不可以这样表述，金额不能增减
考题
关于“科学概念”的表述，正确的有（）。A、科学概念是对自然界的事物本质特征的抽象和概括B、科学概念必须使用术语来表达C、科学概念可以针对学生年龄特点和认知能力来表述D、可以使用描述概念内涵的方式来表述科学概念
考题
全面质量管理的目标要达到（）都受益。正因为这样，全面质量管理才有群众基础，才能得到社会的认可和顾客的拥护。A、国家、集体和个人B、顾客、企业成员和社会C、国家、企业成员和社会D、国家、集体和社会
考题
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考题
单选题全面质量管理的目标要达到（）都受益。正因为这样，全面质量管理才有群众基础，才能得到社会的认可和顾客的拥护。A
国家、集体和个人B
顾客、企业成员和社会C
国家、企业成员和社会D
国家、集体和社会
考题
单选题对于信用证中“ABOUT”、“APPROXIMATELY”“CIRCA”中对金额和数量的表述，可以解释为不超过多少的增减幅度（）。A
5%B
10%C
15%D
不可以这样表述，金额不能增减
考题
多选题实施全面质量管理应坚持抓住思想、目标、体系、技术四个要领这一原则，就应明确()A全面质量管理是一种科学的管理思想B企业的质量目标是通过一个健全而有效的体系来实现的C全面质量管理必须围绕一定的质量目标来进行D全面质量管理是一套能够控制质量、提高质量的管理技术和科学技术E全面质量管理是全员参与的管理
考题
多选题关于“科学概念”的表述，正确的有（）。A科学概念是对自然界的事物本质特征的抽象和概括B科学概念必须使用术语来表达C科学概念可以针对学生年龄特点和认知能力来表述D可以使用描述概念内涵的方式来表述科学概念
考题
单选题下列有关全面质量管理的表述，错误的是（）。A
在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B
挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节C
全面质量管理要持续地从上向下付诸实施D
全面质量管理需要最高管理层的支持
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