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单选题
中国电信集团公司的网络障碍受理值班电话为()。
A
01058503666
B
10000
C
4008810000
D
8008281000
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考题
关于天翼LivePC版客户端中涉及到的业务受理和变更,下列说法中错误的是()
A.中国电信尊享用户的e家电话及其增值业务的受理需要到营业厅办理B.e家电话业务更改和退订都是当月生效C.非中国电信尊享用户的短信功能可直接在客户端开通D.业务频道的订购和退订可以通过营业厅-客服电话10000-互联星空门户进行。
考题
《生产安全事故报告和调查处理条例》规定,安全生产监督管理部门门和负有安全生产监督管理职责的有关部门应当建立值班制度,并向社会()。
A.受理事故报告B.公布值班电话C.公布应急电话D.公布办公电话E.受理举报
考题
根据《中国电信数据骨干网工程及现网操作实施规范》有关集团公司职责要求,操作实施前(),实施人员需向集团NOC值班监控人员告知操作计划及网络风险。集团NOC值班监控人员需根据当前网络运行情况确定可否按照计划执行操作并反馈实施人员。
A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.60分钟
考题
根据《中国电信数据骨干网工程及现网操作实施规范》有关集团公司职责要求,操作结束后()内,实施人员需向集团NOC值班监控人员告知操作结束。集团NOC值班监控人员需立即登录设备/网管系统查看设备/网络运行情况,并反馈实施人员。
A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.60分钟
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,集团公司电话订票的业务咨询、投诉等统一纳入到集团公司客户服务中心12306受理。
考题
为确保通信网络的正常运行和质量指标,代维公司应落实值班管理制度,要求()A、设立24小时值班电话B、明确值班联系人与联系方式C、所有值班电话必须24小时保持开机状态D、做好节假日值班管理
考题
障碍旁路、管控缺失是引起用户不满和投诉的重要原因。以下哪些途径受理的障碍不属于旁路障碍()。A、用户拨打10000号受理的障碍B、用户在网上营业厅受理的障碍C、用户通过在线QQ客服受理的障碍D、用户直接拨打装维人员电话受理的障碍
考题
根据《中国电信数据骨干网工程及现网操作实施规范》有关集团公司职责要求,操作实施前(),实施人员需向集团NOC值班监控人员告知操作计划及网络风险。集团NOC值班监控人员需根据当前网络运行情况确定可否按照计划执行操作并反馈实施人员。A、10分钟B、20分钟C、30分钟D、60分钟
考题
根据《中国电信数据骨干网工程及现网操作实施规范》有关集团公司职责要求,操作结束后()内,实施人员需向集团NOC值班监控人员告知操作结束。集团NOC值班监控人员需立即登录设备/网管系统查看设备/网络运行情况,并反馈实施人员。A、10分钟B、20分钟C、30分钟D、60分钟
考题
单选题根据《中国电信数据骨干网工程及现网操作实施规范》有关集团公司职责要求,操作实施前(),实施人员需向集团NOC值班监控人员告知操作计划及网络风险。集团NOC值班监控人员需根据当前网络运行情况确定可否按照计划执行操作并反馈实施人员。A
10分钟B
20分钟C
30分钟D
60分钟
考题
单选题一级分行网络运行值班岗在日常柜面营业时段值班实行()A
一线值班B
二线值班C
三线值班D
电话值班
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