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单选题
下列哪一项不是促进有效沟通的措施?( )
A
选择适当的领导
B
选择合适的沟通方式
C
学会积极倾听
D
要善于运用反馈
参考答案
参考解析
解析:
信息沟通广泛存在于组织的管理活动中,它主要包括三个要点:①信息沟通需要传递,如果信息没有被传递到接受者那里,信息沟通就等于没有发生;②信息沟通要成功,不仅需要信息被传递,还要被理解;③信息沟通主要是人与人之问的信息沟通。因此促进有效沟通的措施主要有:①选择合适的沟通方式;②要善于运用反馈;③学会积极倾听。A项,领导是组织任命的,不能被随意选择。
信息沟通广泛存在于组织的管理活动中,它主要包括三个要点:①信息沟通需要传递,如果信息没有被传递到接受者那里,信息沟通就等于没有发生;②信息沟通要成功,不仅需要信息被传递,还要被理解;③信息沟通主要是人与人之问的信息沟通。因此促进有效沟通的措施主要有:①选择合适的沟通方式;②要善于运用反馈;③学会积极倾听。A项,领导是组织任命的,不能被随意选择。
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