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多选题
对私客户号合并可能遇到情形()
A
因营业机构将客户信息录入错误,而产生多个客户号
B
因客户证件号变更,而产生多个客户号
C
因系统原因,客户号串号
D
其他
参考答案
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解析:
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考题
按广东农信社国际业务对基础数据维护的规定,以下属于与核心同步交易的业务流程的有()A、与核心同步客户信息B、输入对私客户号,选择"个人客户基本信息"C、输入对公客户号,选择"对公客户基本信息"D、对私客户基本信息维护E、对公客户基本信息审批
考题
如果多个客户号均已开通网银:可选择()作为保留客户号,但应通知客户以下事项并得到客户书面确认,“在合并后,对被合并客户号将不再提供网银服务,如需继续进行网银操作,请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”A、结算账号;B、一般户账号;C、开通网银;D、某一客户号。
考题
网点将“客户号合并申请表”及相关证件复印件,报送分行。如果原来开户时操作输入错误的,还应出具()一并报送分行公司业务部(对公客户)、私人业务部(对私客户)。A、书面说明意见;B、公函;C、介绍信;D、相关证明
考题
单选题网点将“客户号合并申请表”及相关证件复印件,报送分行。如果原来开户时操作输入错误的,还应出具()一并报送分行公司业务部(对公客户)、私人业务部(对私客户)。A
书面说明意见;B
公函;C
介绍信;D
相关证明
考题
单选题()负责接收对私客户的“客户号合并申请表”;对个人消费贷款系统、及私人部负责的其他系统进行合并审核及处理;对各相关部门的审核及处理等工作进行协调;完成合并后通知网点。A
风险管理部;B
贸金部;C
零售业务部;D
运营管理部;E
公司业务部
考题
多选题同一客户多个非贷记卡客户号满足以下条件时,可进行客户号合并处理()。A被合并客户号未关联保管箱业务B被合并客户号未开立个人联名账户C被合并客户号下无零贷业务的客户信息项锁定,且无处于申请或变更流程中的零贷业务D被合并客户号对应客户贷款业务涉及的押品权证均已出库E被合并客户号当前90天季度日均AUM(含股票个贷等所有产品)为0
考题
单选题对于对私客户如果一个客户已开通网银专业版,其他客户号未开通网银或只开通了网银查询版:优先将已开通网银()的客户号作为保留客户号。A
查询版;B
专业版;C
任何一个都可以;D
以上都不对
考题
多选题客户号变更时,提示“客户状态非正常”,操作正确的是()A查看新证件号码下的该客户号是否被合并,如果处于被合并状态,先进行客户号解除合并交易,再做客户号变更。B先随便新增一个客户号,进行客户号变更C客户状态已销户,让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理D客户状态睡眠,让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理
考题
单选题个人存款证明开立的交易菜单是()A
客户服务-对私客户-存款证明-开立B
中间业务-对私客户-资信证明-开立C
客户服务-资信证明-存款证明D
客户服务-资信证明-对私客户-开立
考题
单选题对私银信通内部撤约的交易菜单是()A
客户服务-签约-对私购物车B
客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约C
客户服务-对私购物车-签约删除D
客户服务-签约-修改-对私银信通
考题
单选题如果多个客户号均已开通网银:可选择()作为保留客户号,但应通知客户以下事项并得到客户书面确认,“在合并后,对被合并客户号将不再提供网银服务,如需继续进行网银操作,请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”A
结算账号;B
一般户账号;C
开通网银;D
某一客户号。
考题
多选题对公客户号合并可能遇到情形()A同一对公客户存在两个客户号,且系统内各客户号对应的证件号均需变更B同一对公客户存在两个客户号,系统内仅有被合并客户号对应的证件号需变更C同一对公客户存在三个及以上客户号D其他
考题
单选题客户经理进行跨分行私银客户调入申请操作时,客户查询方式可选择()A
输入客户号B
输入身份证号C
输入卡号D
刷卡
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