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多选题
同一客户多个非贷记卡客户号满足以下条件时，可进行客户号合并处理（）。
A
被合并客户号未关联保管箱业务
B
被合并客户号未开立个人联名账户
C
被合并客户号下无零贷业务的客户信息项锁定，且无处于申请或变更流程中的零贷业务
D
被合并客户号对应客户贷款业务涉及的押品权证均已出库
E
被合并客户号当前90天季度日均AUM（含股票个贷等所有产品）为0
参考答案
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解析：
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考题
以下关于客户号的说法错误的是（）A、对公客户号以客户提供的开户证件为基础建立生成，一个客户对应多个客户号B、同一个机构最多只能开立一个系统内同业客户号（即兴业银行机构）C、同业客户号的前两位地区号固定为08，客户性质代码为2D、客户号合并每次只能以一对一的方式进行
考题
以下关于总行版手机银行的说法正确的是：（）A、个人注册客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号B、公共客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号C、同一个客户号只能对应一个手机号码，一个手机号码也只能对应唯一客户号D、同一个客户号可以对应多个手机号码，一个手机号码只对应唯一客户号
考题
如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”A、结算账号；B、一般户账号；C、开通网银；D、某一客户号。
考题
多选题对公客户，如为原使用多个不同证件开立多个客户号的，提供原开立所有客户号或账户（包括拟保留客户号、被合并客户号）的组织机构代码证、（）等。A营业执照；B法人身份证件及被授权人身份证件；C组织机构代码证；D预留印鉴
考题
单选题准贷记卡代理销户只能办理转账销户，销户资金必须转入（）。A
农行同一持卡人名下账户（同一客户号）B
农行不同持卡人名下账户（不同客户号）C
他行同一持卡人名下账户D
他行不同持卡人名下账户
考题
多选题客户号变更时，提示“客户状态非正常”，操作正确的是（）A查看新证件号码下的该客户号是否被合并，如果处于被合并状态，先进行客户号解除合并交易，再做客户号变更。B先随便新增一个客户号，进行客户号变更C客户状态已销户，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理D客户状态睡眠，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理
考题
多选题为在开户时尽量避免出现多个客户号的情况，以下做法正确的是（）A柜员输入客户证件姓名，类型，号码，国别时务必力求准确B在客户开立户口前，先询问是否曾经办理过招商银行业务C如客户提供多个证件，可在同一客户号下增加或删除证件信息D如已经存在多个客户号影响客户办理的业务，可对可视具体业务为客户寻求解决办法
考题
单选题对于个人客户信息重复的存量数据，应根据实际业务情况确认需继续使用的正确的客户号，对错误客户号进行以下处理（）。A
直接删除错误的客户号B
将错误客户号下的所有账户进行销户，再删除错误的客户号C
将错误客户号下的所有账户关联到正确的客户号下，再删除错误的客户号D
无需处理，不影响客户信息的修改
考题
单选题如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”A
结算账号；B
一般户账号；C
开通网银；D
某一客户号。
考题
多选题对公客户号合并可能遇到情形（）A同一对公客户存在两个客户号，且系统内各客户号对应的证件号均需变更B同一对公客户存在两个客户号，系统内仅有被合并客户号对应的证件号需变更C同一对公客户存在三个及以上客户号D其他
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