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单选题
顾客审查了项目的可交付成果，发现它们是可以接受的，现在必须把这一验收告诉项目经理。哪种沟通最合适（）
A
非正式书面
B
非正式口头
C
正式书面
D
正式口头
参考答案
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考题
以下哪项是项目收尾过程组的工作？（ ）A.检查已完可交付成果的质量是否合格
B.验收已确认的可交付成果
C.把已通过验收的可交付成果移交给客户
D.发现项目产品功能的偏差，提出纠错建议
考题
经过批准后，向客户提供了第二项可交付成果。客户要求项目经理确认下一个可交付成果什么时候能完成？项目经理可以从哪里找到必要文件？（）A、记录管理系统B、项目管理信息系统C、配置管理系统D、变更管理系统
考题
项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？（）A、管理质量来确认可交付成果是否符合标准B、根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收C、解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收D、审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收
考题
一位项目团队成员决定，如果所有功能都已经交付那么让客户参与一些替代设计是不必要的，整个团队决定只让技术部门参与进行最好的产品设计。用户验收测试后，客户对所选的设计有所抱怨。为了确保客户接受项目可交付成果，项目经理应该做什么？（）A、与客户沟通产品设计是由技术团队决定的。B、要求客户接受项目可交付成果，因为它们符合所有约定的功能要求。C、确保客户和技术团队协作选择新产品设计。D、将设计问题更新到问题日志中并继续执行项目。
考题
项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是，项目经理（）A、将该情况告诉管理层B、寻求团队的协助C、将该情况记录下来D、开始法律诉讼程序
考题
项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时，项目经理应该做什么？（）A、收尾项目可交付结果B、将可交付成果文件存档C、转移可交付成果的所有权D、获得客户对可交付成果的反馈
考题
职能经理和项目经理的老板讨论了关于一项主要交付成果的验收标准的变更，会议之后，老板联系项目经理告知这一变更，项目经理最好的做法是：（）A、尽快实施这一变更B、获得关于这一变更的信息C、提交管理层一份变更单，让管理层填写完毕后尽快返回D、告诉团队成员这一变更
考题
项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）A、配置识别B、配置状态记录C、配置控制D、配置核实与审计
考题
在接受敏捷项目的任何可交付成果方面，以下哪一个陈述是正确的？（）A、团队应该只允许高级管理人员签署可交付成果B、团队应该至少在每个迭代结束时从PO或用户处获得项目可交付成果的验收C、项目结束时，团队应在UAT阶段接受用户的项目可交付成果D、同时从所有干系人获得对该项目的任何特定交付物的验收
考题
项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？ （）A、风险分解结构B、项目工作说明书C、组织分解结构D、工作分解结构
考题
你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准备项目规划。为帮助制定项目的框架，你决定准备工作分解包，以描述工作的规模和复杂程度。没有现成的工作分解包模板可资利用。为了准备工作分解包。你首先必须：（）A、估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命B、确定项目的可交付成果C、确定项目的每个可交付成果的组成成分D、明确主要任务
考题
单选题项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）A
配置识别B
配置状态记录C
配置控制D
配置核实与审计
考题
单选题项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时，项目经理应该做什么？（）A
收尾项目可交付结果B
将可交付成果文件存档C
转移可交付成果的所有权D
获得客户对可交付成果的反馈
考题
单选题项目经理负责管理一个处于执行阶段的项目，并希望审查项目范围以进行成本结算，项目经理发现在工作分解结构（WBS）中遗漏了一项可交付成果。项目经理下一步应该怎么做？（）A
询问相关方是否需要添加这些遗漏的可交付成果B
请求项目管理办公室（PMO）批准这顼工作的额外资金C
根据100%的规则将工作添加到WBS中，并重新计算项目总成本D
要求主题专家（SMEs）检查这些可交付成果是否有必要
考题
单选题职能经理和项目经理的老板讨论了关于一项主要交付成果的验收标准的变更，会议之后，老板联系项目经理告知这一变更，项目经理最好的做法是：（）A
尽快实施这一变更B
获得关于这一变更的信息C
提交管理层一份变更单，让管理层填写完毕后尽快返回D
告诉团队成员这一变更
考题
单选题什么时候应该寻求项目可接受成果的正式验收？（）A
在交付成果安装在客户系统之前B
在可交付成果安装在客户系统之后，C
在项目经理证明所有客户需求均已满足之后D
在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后
考题
单选题项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？ （）A
风险分解结构B
项目工作说明书C
组织分解结构D
工作分解结构
考题
单选题项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？（）A
管理质量来确认可交付成果是否符合标准B
根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收C
解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收D
审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收
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