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多选题
柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的（）方面进行检查。
A
查阅挂失底卡联是否专夹保管，与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对，检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。
B
通过抽查传票，检查柜台人员在为客户办理解挂时，是否坚持7日后解挂的规定。
C
通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。
D
通过观察柜台人员操作流程，柜台人员在办理挂失、冻结时，是否先在系统中进行处理，再签发回执。
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考题
下列违反银行卡解挂规定的说法是（）A、解挂必须到原挂失网点办理，不能跨网点办理B、解挂类型必须与原挂失类型相符C、书面挂失的解挂卡密码与证件类型、证件号码必须同时检验正确时，交易方可成功D、解挂时允许手工输入卡号
考题
多选题柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的（）方面进行检查。A查阅挂失底卡联是否专夹保管，与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对，检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。B通过抽查传票，检查柜台人员在为客户办理解挂时，是否坚持7日后解挂的规定。C通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。D通过观察柜台人员操作流程，柜台人员在办理挂失、冻结时，是否先在系统中进行处理，再签发回执。
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单选题“团体支付通”凭证持有人挂失、解挂及挂失取消时凭本人身份证明办理，可由网点会计人员或储蓄人员受理；单位挂失、解挂及挂失取消时凭印鉴办理，由网点（）受理。A
会计人员B
出纳人员C
储蓄人员
考题
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考题
单选题ABIS单折柜台渠道口头挂失解挂业务只能在（）办理。A
原挂失网点B
任意网点C
开户网点D
一级分行辖内任一营业网点
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