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单选题
饭店职工的（）是内在的心理过程，是一种比较稳定的思想情趣。
A

礼貌礼节

B

服务质量

C

服务态度

D

语言动作

参考答案

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考题 关于注意的叙述错误的是A、是一种独立的心理过程B、是一种限制性精神活动C、是任何认知机能形成的基础D、是一切心理活动的共同特性E、与个人的思想、情感、兴趣和既往的体验有关
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考题 《春江饭店职工守则》的作者是()。 A、春江饭店B、春江饭店人事部C、签发人王总经理D、春江饭店全体职工
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考题 注意是一种独立的心理过程。
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考题 个体对自身所处的社会环境所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态是态度。()
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考题 职业态度是员工对于其从事的职业受内在经验和外在规范的影响,并对其心理起到指示性或动力性影响的一种心理过程。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理或内在动力的心理过程是A.意志过程 B.认识过程 C.动机过程 D.情感过程 E.执行决定过程
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考题 内在的心理过程需要外在的行为标准。
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考题 对于职业道德的衡量，（）是一种内在的规范方式。A、行业内部有关领导的评价B、饭店内部员工的舆论C、内心信念D、心灵感应
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考题 仪表是一个人精神的外在体现，也是其内在修养的外在展现，能体现其（）A、思想品德B、道德修养C、文化水平D、审美情趣
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考题 人格在心里学上是指个体比较稳定的（）的总和。A、心理过程B、心理特征C、心理水平
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考题 由目标或对象所引导，激发和维持的个体活动的内在心理过程称为什么心理过程？
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考题 动机是由目标或对象（）、激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力。
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考题 教学目标的内外结合表述法忽视内在的心理过程。
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考题 所谓社会态度，指的是（）对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。
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考题 意志是指人在完成一种有目标的活动时进行选择、决定和执行的（）。A、思想过程B、行动过程C、心理过程
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考题 动机是激发、维持、调节并引导人们从事某种活动的内在心理过程或推动力量。（）
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考题 动机就是（）A、激发个体朝着一定的目标活动，并控制这种活动的一种内在的心理状态或外部动力。B、激发个体朝着一定的目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理状态或外部动力。C、激发个体朝着一定的目标活动，并控制这种活动的一种内在的心理过程或内部动力。D、激发个体朝着一定的目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理过程或内部动力。
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考题 激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理过程或内部的动力（）。A、需要B、性格C、气质D、动机
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考题 由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理或内在动力的心理过程是（）A、意志过程B、认识过程C、动机过程D、执行决定过程E、情感过程
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考题 由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力称为（）A、动机B、需要C、气质D、性格E、能力
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考题 饭店职工的（）是内在的心理过程，是一种比较稳定的思想情趣。A、礼貌礼节B、服务质量C、服务态度D、语言动作
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考题 填空题所谓社会态度，指的是（）对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。
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考题 填空题（）是指个人把自己的思想、态度、愿望、性格等人格特征，不自觉地反映于外界事物或他人的一种心理过程。
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考题 单选题意志是指人在完成一种有目标的活动时进行选择、决定和执行的（）。A 思想过程B 行动过程C 心理过程
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考题 单选题由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理或内在动力的心理过程是（）A 意志过程B 认识过程C 动机过程D 执行决定过程E 情感过程
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考题 单选题《春江饭店职工守则》的作者是（）A 春江饭店B 春江饭店人事部C 签发人王总经理D 春江饭店全体职工
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考题 单选题人格在心里学上是指个体比较稳定的（）的总和。A 心理过程B 心理特征C 心理水平
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