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问答题
消费者表达不满情绪的方式?
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考题
渠道冲突是一个由弱到强、由隐蔽到明显的发展过程,每个阶段都有不同的特点,渠道成员开始能够感知到对方的不满情绪,但双方还没以明显的方式表达出来,这个阶段是()。A、冲突余波B、觉察冲突C、感觉冲突D、公开冲突
考题
营销人员对消费者的心理影响主要有()等方面。A、营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程B、消费者的不同需要要求营销人员具有较强的分析判断能力C、消费者的不同购买动机要求营销人员具有较强的注意力和语言表达能力D、消费者的不同个性特征要求营销人员具有较强的适应能力E、营销人员的服务态度、服务方式影响消费者的情感过程
考题
单选题渠道冲突是一个由弱到强、由隐蔽到明显的发展过程,每个阶段都有不同的特点,渠道成员开始能够感知到对方的不满情绪,但双方还没以明显的方式表达出来,这个阶段是()。A
冲突余波B
觉察冲突C
感觉冲突D
公开冲突
考题
多选题下列属于开本的表达方式有()。A简略表达式B标准规格表达式C国际标准开本的表达方式D中国标准开本的表达方式E详尽表达式
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