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多选题
优化企业开户服务工作的基本原则包括（）。
A
“了解你的客户”原则
B
注重效率原则
C
综合施策原则
D
注重实效原则
参考答案
参考解析
解析：
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考题
人民银行对取消企业银行账户许可工作提出“两个不减、两个加强”的要求,具体是:企业开户便利度不减、风险防控力不减,优化企业银行账户服务要加强、账户管理要加强。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下列对于服务流程优化说法中正确的是（）。A、业务流程优化小组的调研报告中不仅有关于企业现存问题和服务提供现状的调查，还要有服务流程优化方案B、服务流程优化过程中，服务流程图是流程优化思路具体化，具有很重要的作用C、从众多单位的具体情况来说，比较适宜的方式是采取系统化改造法D、常用的服务流程优化方法有两种：工作分析法和头脑风暴法
考题
为践行普惠金融理念，加强对小微企业的服务，分行应建立小微企业开户的绿色通道，优先为小微企业办理开户手续，在受理小微企业开户申请之日起2个工作日内完成账户行内处理流程，并将审核通过的核准类账户开户资料提交人民银行审核。
考题
判断题根据《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》（[银发2017]288号）文件规定，企业开户时可不提交机构信用代码证。网点受理企业开户申请时应以机构信用代码系统中的查得信息为准。A
对B
错
考题
多选题优化银行开户流程，鼓励银行积极整合（），尽可能减少信息重复填写，实现开户与基本结算服务“一站式”办理。A银行账户开户申请书B账户管理协议C企业网上银行等基本结算服务申请书和产品协议D企业介绍信E企业授权委托书
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