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判断题
客户持活期存折办理业务可以通过柜面或是自助设备进行交易。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
新短信平台2013年01月23日具体优化了以下哪些内容()A、定期存单可以在柜面办理短信签约B、个人客户可以通过ATM机自助办理短信签约C、活期储蓄存折可以办理短信签约D、个人客户可通过电话银行办理短信
考题
下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作,表述正确的有()。A、销户交易码为20306。B、整存零取取款时,客户持原02—整存零取存折的,要先进行换折交易,将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后,再办理取款业务。C、整存零取销户时,客户持原02—整存零取存折的,要先进行换折交易,将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后,再办理销户业务。D、整存零取销户时,原02—整存零取存折可正常销户,销户后联动补登折交易,打印未登折项。
考题
下列关于整存零取业务操作的表述,不正确的是()。A、整存零取开户使用62—活期一本通存折。B、取款时,客户持原02—整存零取存折的,要先进行换折交易,将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后,再办理取款业务。C、销户时,客户持原02—整存零取存折的,要先进行换折交易,将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后,再办理销户业务。D、整存零取账户挂失补发时,只能补发62—活期一本通存折。
考题
多选题在办理柜面农信银存折业务时,以下说法正确的是()。A客户持异地的存折在柜面办理业务成功后,不能在本地柜面打印存折B客户持异地的存折在柜面办理业务成功后,可以在本地柜面打印存折C柜员应提示客户前往开户社(行)所在地区的网点办理补登折D对客户打印存折的请求不予理睬
考题
多选题下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作,表述正确的有()。A销户交易码为20306。B整存零取取款时,客户持原02—整存零取存折的,要先进行换折交易,将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后,再办理取款业务。C整存零取销户时,客户持原02—整存零取存折的,要先进行换折交易,将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后,再办理销户业务。D整存零取销户时,原02—整存零取存折可正常销户,销户后联动补登折交易,打印未登折项。
考题
单选题当客户新开活期一本通存折或了解到客户只持有存折,并经常通过柜面办理小额存取款交易及缴费业务,个人业务顾问应向其推荐()。A
储蓄卡B
电话银行业务C
网上银行业务D
乐当家理财卡
考题
多选题2008年1月19日全行已正式实行对储蓄存折密码校验次数控制,以下正确的说法是()。A密码校验连续错误3次的,自助渠道不能办理凭密业务,但可到柜面继续办理凭密业务。B各渠道密码校验连续错误6次的,柜面和自助渠道均不能办理凭密业务,只能通过密码挂失,并进行密码重置后方能办理凭密业务。C密码连续错误三次和六次时,系统记录活期事故档,可通过事故查询交易进行查询。D活期存折密码使用错误连续未超过六次时,如果在交易中使用了正确的密码,则系统自动解除已有的控制,且记录解除事故档。
考题
判断题客户在我*行通过自助设备进行转账业务后24小时内,本*行客户可以通过网点柜面申请转账业务撤销A
对B
错
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