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多选题
下列表述不正确的有()
A
执行规范是卓越服务的基础
B
发现细节是卓越服务的关健
C
形成习惯是卓越服务的保障
D
隐含服务是卓越服务的机会
E
个性是优质服务的灵魂
参考答案
参考解析
解析:
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考题
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考题
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