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判断题
税务机关应当建立健全办税辅导制度，对于纳税信用等级较低的纳税人，给予重点办税辅导。
A
对
B
错
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考题
税收管理员对于设立税务登记、取得涉税认定资格的纳税人，应当及时进行办税辅导。给予重点办税辅导纳税人为( )。A. 纳税信用等级较低的B. 一般纳税人C. A级信用等级纳税人D. 个体工商户
考题
办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是（）。A、咨询辅导区是为纳税人解答疑难，辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B、设立咨询服务岗，配备咨询服务台，配备兼职人员，受理纳税人的涉税咨询。C、有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏，采用文字、图表、动漫等形式，具体形象地描述办税指南、业务流程等。D、办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
考题
个体工商户李某前来办理税务登记，办税服务厅综合服务窗口受理纳税人办税事项时，下列服务不正确的是（）。A、给予李某纳税辅导B、给予李某办税指引C、对李某不按规定办理税务登记的行为给予批评D、给予李某常见问题提示
考题
以下哪项属于办税服务厅导税员的主动辅导职责（）。A、指导纳税人正确使用自助办税设备或办税服务厅设备B、引导纳税人排队取号并到相关的窗口办理涉税事项C、辅导纳税人正确填写相关表格和预审涉税资料D、负责咨询电话接听及面对面咨询答复
考题
多选题办税服务厅制度规范包括（）。A建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度B办税服务厅应实行首问负责制度C办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度D办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度
考题
多选题办税服务厅考核与监督机制的构成主要包括（）。A地方税务机关应当建立健全纳税人及社会各界对办税服务工作的评议评价制度，完善监督机制B对于未依法为纳税人提供办税服务行为的，责令限期改正，无需追究相关责任C地方税务机关应当建立健全内部考核监督机制D地方税务机关对纳税人诚信度的考核评价制度
考题
单选题办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是（）。A
咨询辅导区是为纳税人解答疑难，辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B
设立咨询服务岗，配备咨询服务台，配备兼职人员，受理纳税人的涉税咨询。C
有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏，采用文字、图表、动漫等形式，具体形象地描述办税指南、业务流程等。D
办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
考题
单选题税收管理员对于设立税务登记、取得涉税认定资格的纳税人，应当及时进行办税辅导。对于（）纳税人，给予重点办税辅导。A
纳税信用等级较低的B
一般纳税人C
A级信用等级纳税人D
个体工商户
考题
多选题税务机关对新办纳税人的培训辅导应重点放在（）的学习培训方面，以增强税人的纳税意识．提高其办税能力。A税收基本知识B相关税收政策C办税流程D税控设备操作
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