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单选题
不属于业务集中处理平台业务队列流程是()
A
影像分割作业前队列规则
B
影像分割后待专业处理的队列管理
C
队列积分管理原则
D
优先级客户管理规则
参考答案
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解析:
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考题
营业网点业务管理重点是(),对于特大额业务、内部户转账业务和外汇汇款业务等特殊业务必须坚持双岗操作、换人审核,确保提交到业务集中处理平台的业务真实、有效。
A、现场管理B、事中风险控制C、事后风险控制D、全流程控制
考题
业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则,通过对业务集中处理作业模式的流程管理,实现()的风险管控机制。A、交易处理、账务核算、业务管理和客户服务B、要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡C、业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化
考题
业务集中处理()是指综合运用电子影像传输、存储功能及参数管理等技术策略,实现对业务的处理、审核及管理等功能的专业运营平台。A、通用文档录入平台B、业务集中处理平台C、共享运营平台D、新终端图形平台
考题
单选题业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则,通过对业务集中处理作业模式的流程管理,实现()的风险管控机制。A
交易处理、账务核算、业务管理和客户服务B
要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡C
业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化
考题
单选题业务集中处理体系主要由()中心处理组成,通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。A
前台网点受理和后台业务处理B
前台网点处理和后台业务审核C
前台网点受理和后台业务审核D
前台网路受理和后台业务录入
考题
单选题业务集中处理平台队列管理是通过业务种类、交易额度、()、业务优先级、已等候时间、距离业务截止时间、业务处理中心人工调度等设置排队积分,建立科学排队管理机制。A
客户类别B
业务序号C
业务大、小类信息D
业务凭证清晰度
考题
多选题从业务集中处理平台受理的业务渠道或来源看,可分为().A网点柜面受理业务;B落地指令直接发送到业务集中处理平台;C通过其他系统受理转入到业务集中处理平台;D电话银行等受理的查询查复等;E行内其他部门提交处理指令到业务集中处理平台;F其他来源或渠道。
考题
多选题业务集中处理平台遵循()的管理原则,由总行集中统一管理。A统一业务流程B统一系统开发C统一集中模式D统一业务品种E统一业务管理
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