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质量管理体系的七项原则之一是( )。
A、循证决策
B、价值增值原则
C、基于过程的决策方法
D、动态反馈控制
B、价值增值原则
C、基于过程的决策方法
D、动态反馈控制
参考答案
参考解析
解析:2018版教材 P166
一、质量管理原则质量管理体系标准(GB/T19000-2016)提出了质量管理的七项原则,内容如下:
1、以顾客为关注焦点:质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。
2、领导作用:各级领导建立统一的宗旨和方向,并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
3、全员积极参与:整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。
4、过程方法:将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可以更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。
5、改进:成功的组织持续关注改进。
6、循证决策:基于数据和信息的分析和评价的决策,更有可能产生期望的结果。
7、关系管理:为了持续成功,组织需要管理与有关相关方(如供方)的关系
一、质量管理原则质量管理体系标准(GB/T19000-2016)提出了质量管理的七项原则,内容如下:
1、以顾客为关注焦点:质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。
2、领导作用:各级领导建立统一的宗旨和方向,并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
3、全员积极参与:整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。
4、过程方法:将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可以更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。
5、改进:成功的组织持续关注改进。
6、循证决策:基于数据和信息的分析和评价的决策,更有可能产生期望的结果。
7、关系管理:为了持续成功,组织需要管理与有关相关方(如供方)的关系
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考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
质量管理的八项原则包括( )。
A.顾客满意 B.以顾客为关注焦点
C.全面质量管理的原则 D.全员参与
考题
根据实践经验,可以参照( )来建立工程项目质量控制体系。
A. 分层次规划的原则
B. 目标分解的原则
C. 质量责任制的原则
D. 靠近施工承包单位质量管理体系的原则
E. 靠近建设单位企业质量管理体系的原则
考题
中国工程咨询企业质量管理体系文件的编制工作主要包括()。A:制定质量方针、确定质量目标
B:确定和提供实现质量目标必须的资源
C:确立质量管理体系文件编制的原则和内容
D:在工程咨询单位进行质量管理体系的试运行
E:对质量管理体系进行内部审核和评价
考题
“保证各种与质量管理体系有关的文件之问的协调,不产生矛盾,保证各自为实现总目标承担好相应的任务”体现监理单位组织编制质量管理体系文件时( )的原则。
A.符合性
B.确定性
C.相容性
D.可操作性
考题
按照经验,可以参照( )等来建立工程项目质量控制体系。A、分层次规划的原则
B、总目标分解的原则
C、质量责任制的原则
D、靠近施工承包单位质量管理体系的原则
E、靠近建设单位企业质量管理体系的原则
考题
多选题《质量管理体系---基础和术语》的主要内容有()A质量管理原则B质量管理体系基础C术语D要求E申请
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