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ISO9000质量管理体系中，质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点，这里的顾客是指( )。

A. 所有个人或组织 B. 消费者

C. 最终使用者 D. 采购方

E. 零售商

参考答案

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考题 ISO9000的八项质量管理原则之一是以()为关注焦点。 A.顾客B.领导C.员工D.公司
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考题 在 ISO9000:2008 质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中，（）不属于顾客的范畴A.供应商B.采购方C.委托人D.消费者
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考题 2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。A. 强制管理原则 B. 持续改进原则 C.经济原则 D. 以顾客为关注焦点原则 E. 全员参与原则
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考题 2000年版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。A:经济原则 B:进度原则 C:全员参与原则 D:以顾客为关注焦点原则 E:管理的系统方法原则
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考题 （2011年）2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（ ）。A. 经济原则 B. 以顾客为关注焦点原则 C. 强制管理原则 D. 全员参与原则 E. 持续改进原则
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考题 2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()A:经济原则B:以顾客为关注焦点原则C:强制管理原则D:全员参与原则E:持续改进原则
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考题 在ISO9000:2008质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中， （ ） 不属于顾客的范畴。 A. 供应商 B. 采购方 C. 委托人 D. 消费者
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考题 2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（）。A经济原则B以顾客为关注焦点原则C强制管理原则D全员参与原则E持续改进原则
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考题 ISO9000体系七项管理原则中以顾客为关注焦点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望。
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