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面试准备阶段工作主要包括（ ）。

A.制定面试指南
B.准备面试问题
C.确定评估方式
D.培训面试考官
E.统计面试结果

参考答案

参考解析
解析：面试的准备阶段：制定面试指南，准备面试问题，评估方式确定，培训面试考官制定面试指南主要内容：面试团队的组建、面试准备、面试提问分工和顺序、面试提问技巧、面试评分办法。
面试的实施阶段：关系建立阶段——封闭式问题（预料）；导入阶段——开放式问题（准备、熟悉）；核心阶段——行为性问题（核心胜任力事例）；确认阶段——开放式问题（确认核心信息）；结束阶段——行为、开放（反问）
面试的总结阶段：综合面试结果，面试结果的反馈，面试结果的存档
面试的评价阶段：回顾面试过程、总结经验
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