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TQC即全面质量管理(Tota1Qua1ityContro1),是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法,TQC的主要特点是以( )为宗旨。
A、全员参与
B、顾客满意
C、预防为主
D、科学管理
B、顾客满意
C、预防为主
D、科学管理
参考答案
参考解析
解析:2018版教材P161
TQC的主要特点是:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;
TQC的主要特点是:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;
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考题
TQC即全面质量管理(Tota1Qua1ityContro1),是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法,TQC的主要特点是以( )为宗旨。A.全员参与
B.顾客满意
C.预防为主
D.科学管理
考题
判断题全面质量管理又称TQC,是现代化的质量管理方法,它是“三全”(全面质量、全面人员、全过程)管理。A
对B
错
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