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(请给出正确答案)
可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是( )。
A. SIPOC图 B.统计过程控制
C.流程图 D. CTQ树
A. SIPOC图 B.统计过程控制
C.流程图 D. CTQ树
参考答案
参考解析
解析:。
更多 “可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是( )。 A. SIPOC图 B.统计过程控制 C.流程图 D. CTQ树” 相关考题
考题
以下关于SIPOC图的说法,不正确的是: ()
A、SIPOC图可以将顾客与内部流程联系起来,保持对流程的宏观认识B、SIPOC图可以帮助明确关键输入变量(KPIV)和关键输出变量(KPOV)C、SIPOC图可以用来识别项目范围、主要业务流程和相关职能D、SIPOC图可用于对过程进行深入的细节分析,找到输入和输出之间的关系
考题
BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成4步,下列步骤中( )是对过程的总体描述。A.识别企业的产品/服务B.按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程C.画出产品/服务总流程图D.写出每一过程的说明
考题
BSP方法在定义产品/服务过程中,需经历四个基本步骤。其中首先应该完成的步骤是A.按产品/服务生命周期阶段识别过程B.识别企业的产品/服务C.画出产品/服务过程总流程图D.写出过程说明
考题
下面关于SIPOC作用的描述哪一点不正确()。
A、识别过程角色,知道谁是顾客,谁是供应商B、界定项目范围,顾客需求在有效范围内传递C、着眼过程细节,找出关键的结果D、着眼全过程,对过程进行整体分析
考题
SIPOC图也称高端流程图,主要用于在D阶段界定项目范围,以下关于SIPOC图说法错误的是:()
A.SIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能B.为了更好地识别出项目的范围,SIPOC图应该较为详细地记录项目所涉及的流程步骤C.SIPOC图的分析应该先从I(输入)开始,然后再分析过程输出以及顾客D.如果SIPOC图形显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定,则意味着需要调整项目的范围
考题
系统流程图是一种传统工具,它用于描述(11)。A.物理模型B.逻辑模型C.数据处理D.控制过程
系统流程图是一种传统工具,它用于描述( )。A.物理模型B.逻辑模型C.数据处理D.控制过程请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
考题
用来表示一个业务流程或产品(服务)实现过程中的主要活动或子过程,帮助项目团队界定过程的范围和过程的关键因素,确定关键输入变量(KPIV)和关键输出变量(KPOV)。该工具是:()
A.树图B.亲和图C.矩阵图D.SIPOC
考题
BSP方法的产品/服务过程的定义分成4步,为寻找公共过程必须进行分组考虑。( )包含此类工作。A.识别企业的产品/服务B.按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程C.画出产品/服务总流程图D.写出每一过程的说明
考题
在质量控制过程中,经常会使用一些工具和方法。(1)是一种基于80/20原理,用于找出影响项目产品或服务质量的主要因素的方法。(2)不属于质量控制活动。A.流程图B.帕累托图C.控制图D.鱼骨图@@@SXB@@@A.产品测试B.抽样C.对不合格进行原因分析D.过程分析
考题
下列关于用于设备工程质量管理的流程图的说法,错误的是( )。A.流程图可以描述出某过程的开始和结束
B.流程图应注明日期,以备识别、参考
C.流程图可用于表示整体工作计划
D.流程图可以评价过程的变化情况
考题
BSP方法的产品服务的过程定义步骤分成四步,下列中哪一步是对过程的总体描述?( )A.识别企业的产品服务
B.按产品服务的生命周期的各阶段来识别过程
C.画出产品服务总流程图
D.写出每一过程的说明
考题
下列关于流程图的说法错误的是()。A、流程图是用图的形式将一个过程的步骤表示出来B、流程图用于描述现有的过程和设计新过程C、流程图并不能用于从物流到产品销售或售后服务阶段等任一过程的所有方面D、流程图是由易识别的符号构成的
考题
SIPOC分析常常是项目界定阶段的一项重要工作。对SIPOC图作用的描述,下列哪一个是错误的:()A、使用SIPOC图可以界定项目的边界B、使用SIPOC图可以分析项目的顾客C、使用SIPOC图可以分析过程的细节和非增值步骤D、使用SIPOC图可以分析项目所涉及的过程供方
考题
SIPOC图又称高端流程图,以下关于SIPOC的说法不正确的是()A、SIPOC的P是流程,指的项目所关注的宏观的流程B、SIPOC的C表示客户,是指各个流程节点的客户C、通过SIPOC可确定项目的流程范围,也可通过SIPOC确定项目的顾客D、SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C
考题
SIPOC图也称高端流程图,主要用于在D阶段界定项目范围,以下关于SIPOC图说法错误的是:()A、SIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能B、为了更好的识别出项目范围,SIPOC图应该较为详细的记录项目所涉及的流程步骤C、SIPOC图的分析应该先从I(输入)开始,然后再分析过程输出以及客户D、如果SIPOC图显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定,则意味着需要重新调整项目的范围
考题
单选题SIPOC分析常常是项目界定阶段的一项重要工作。对SIPOC图作用的描述,下列哪一个是错误的:()A
使用SIPOC图可以界定项目的边界B
使用SIPOC图可以分析项目的顾客C
使用SIPOC图可以分析过程的细节和非增值步骤D
使用SIPOC图可以分析项目所涉及的过程供方
考题
单选题下列关于流程图的说法错误的是()。A
流程图是用图的形式将一个过程的步骤表示出来B
流程图用于描述现有的过程和设计新过程C
流程图并不能用于从物流到产品销售或售后服务阶段等任一过程的所有方面D
流程图是由易识别的符号构成的
考题
多选题SIPOC图也称高端流程图,主要用于在D阶段界定项目范围,以下关于SIPOC图说法错误的是:()ASIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能B为了更好的识别出项目范围,SIPOC图应该较为详细的记录项目所涉及的流程步骤CSIPOC图的分析应该先从I(输入)开始,然后再分析过程输出以及客户D如果SIPOC图显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定,则意味着需要重新调整项目的范围
考题
单选题关于SIPOC法的用途,下列说法错误的是()A
界定项目的范围B
挖掘潜在的因子C
识别顾客D
辅助将VOC转化为CTQ
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