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在质量管理体系中，（ ）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。

A.领导作用 B.全员参与 C.注重实效 D.持续改进

参考答案

参考解析
解析：顾客的需求和期望不断发生变化，再加上市场的竞争、科技的发展等，这些都促 使组织持续改进。持续改进是组织的永恒目标。其目的在于增加顾客和其他相关方满意 的机会，组织应通过各种途径促进质量管理体系的持续改进。
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考题 （ ）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。A．领导作用B．全员参与C．注重实效D．持续改进
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考题 质量管理体系的作用体现在( )。A．质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量B．质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会C．质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据D．质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品E．质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制
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考题 质量改进的目的在于()。 A、致力于满足质量要求B、致力于提供只要要求会得到满足的信任C、增加顾客和其他相关方满意的机会D、致力于制定目标并规定运行过程和资源以实现目标
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考题 IS09000,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 以下对ISO的表述哪项是正确的()。 A.IS09000，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语;B.IS09001，规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意;C.IS09004，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意;D.IS019011，提供审核质量和环境管理体系指南E.以上都对
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考题 下列各项中，( )的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。A．领导作用B．全员参与C．注重实效D．持续改进
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考题 ()的目的是增加顾客和其他相关方满意的机会。A:质量体系 B:生产过程 C:组织结构 D:持续改进
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考题 ( )的目的是增加顾客和其他相关方满意的机会。 A.质量体系 B.生产过程 C.组织结构 D.持续改进
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考题 符合GJB9001B标准的质量管理体系能（）。A、帮助组织增强顾客满意B、适用于所有行业和领域，能够提供持续满足要求的产品C、提供持续改进的框架，以增强顾客和其他相关方满意的机会
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考题 （）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。A、领导作用B、全员参与C、注重实效D、持续改进
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考题 评价管理体系业绩的一个重要手段是（）A、质量方针和质量目标是否得到落实B、质量管理八项原则是否得到充分的体现C、最高管理者的作用是否发挥D、顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视
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考题 质量管理体系可以（）。A、帮助组织实现顾客满意的目标B、适用于所有行业与领域，向组织和顾客提供信任C、提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性D、ABC
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考题 持续改进质量管理体系的目的是增强（）。A、顾客满意的机会B、组织的有效性和效率C、相关方满意的机会D、A+C
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考题 提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是（）A、突出"持续改进"B、顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视C、最高管理者的作用是否发挥D、质量方针和质量目标是否得到落实
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考题 组织实施质量管理体系的最终目的是（）A、供方满意B、组织满意C、顾客满意D、产品合格
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考题 按ISO9001标准建立的质量管理体系，将（）满意，作为评价管理体系运行有效性的目标。A、相关方B、顾客C、员工D、供方
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考题 全面质量管理可以这样来表述（）A、以质量为中心，以主要管理者为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。B、以全员参与为中心，以质量为中心，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。C、以主要管理者为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。D、以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
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考题 单选题（ ）的目的是增加顾客和其他相关方满意的机会。A 质量体系B 生产过程C 组织结构D 持续改进
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考题 单选题质量管理体系可以（）A A帮助组织实现顾客满足的目标B B适用于所以行业与领域，向组织和顾客提供信任C C提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性D DA+B+C
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考题 单选题按ISO9001标准建立的质量管理体系，将（）满意，作为评价管理体系运行有效性的目标。A 相关方B 顾客C 员工D 供方
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考题 单选题（　　）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。A 领导作用B 全员参与C 注重实效D 持续改进
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考题 单选题以下对ISO的表述哪项是正确的（）A IS09000，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语B IS09001，规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意C IS09004，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意D IS019011，提供审核质量和环境管理体系指南E 以上都对
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考题 单选题提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是（）A 突出持续改进B 顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视C 最高管理者的作用是否发挥D 质量方针和质量目标是否得到落实
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考题 单选题在质量管理体系中，（　　）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。A 领导作用B 全员参与C 注重实效D 持续改进
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考题 多选题组织采用质量管理体系及其方法的作用有（）A质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意B质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品C质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性D质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任
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考题 单选题持续改进质量管理体系的目的是增强（）。A 顾客满意的机会B 组织的有效性和效率C 相关方满意的机会D A+C
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考题 单选题符合GJB9001B标准的质量管理体系能（）。A 帮助组织增强顾客满意B 适用于所有行业和领域，能够提供持续满足要求的产品C 提供持续改进的框架，以增强顾客和其他相关方满意的机会
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