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组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应能提供 ( )方面的信息。

A.顾客满意度的评价
B.产品的质量合格率
C.过程能力和产品质量现状，及其发展趋势
D.产品的符合性
E.纠正、预防措施和持续改进

参考答案

参考解析
解析：组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应该提 供信息的有：①顾客满意度的评价；②产品的符合性；③过程能力和产品质量现状，及 其发展趋势；④纠正、预防措施和持续改进。
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考题 落实质量管理体系的内部审核程序，有组织有计划地开展内部质量审核活动，其主要目的是：( )。A、做好文件规定的质量记录，持续收集、记录并分析过程的数据和信息 B、揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据 C、检查质量体系运行的信息 D、向外部审核单位提供体系有效的证据 E、按各类体系文件的要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率
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考题 需求分析的重点是“数据“和“处理“，通过调研和分析，应获得用户对数据库的基本要求，即：信息需求、处理需求、安全与完整性的要求。
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考题 组织应通过需求分析、收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应提供以下方面的言息（）。A、顾客满意度的评价B、来自供方的信息C、产品的符合性D、设计可靠性
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考题 多选题组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应能提供（　　）方面的信息。A顾客满意度的评价B产品的质量合格率C过程能力和产品质量现状，及其发展趋势D产品的符合性E纠正、预防措施和持续改进
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