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数据分析提供的信息应包括（）。

A.设计和开发产品的要求 B.产品合格率
C.顾客满意 D.与产品要求的符合性
E.过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会

参考答案

参考解析
解析：数据分析是指组织应确定、收集来自各方面的数据并对其进行分析。数据分析提 供的信息至少应包括：①顾客满意；②与产品要求的符合性；③过程和产品的特性及趋 势，包括采取预防措施的机会；④供方。
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