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质量信息能帮助组织（ ）。[2010年真题]


A.直接解决问题 B.寻找解决问题的途径
C.做出改进决策 D.发现问题
E.降低顾客抱怨

参考答案

参考解析
解析：质量信息可以帮助人们发现问题，寻找解决问题途径，也是质量管理中决策和采 取行动的依据。
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考题 信息的收集目的在于获取能满足组织用户需求的信息,促进组织的发展。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 IS09000质量管理的八项质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 （2019年真题）根据建设项目信息的内容属性，质量控制信息应归类为（）。 A.组织类信息 B.技术类信息 C.管理类信息 D.经济类信息
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考题 编码信息、单位组织信息、项目组织信息等属于（　）信息。( 2015真题 ) A.管理类 B.组织类 C.经济类 D.技术类
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考题 工程咨询项目管理流程中()是计划阶段的工作。[2009年真题]A:进行质量控制 B:进行文档整理 C:开发信息资源 D:建立组织结构
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考题 (2016年真题)质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。A.质量计划 B.质量方针 C.质量策划 D.质量要求
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考题 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括（ ）。[2008年真题] A.制定质量方针和质量目标 B.分配质量职责 C.分析生产成本 D.组织质量改进活动 E.建立薪酬体系
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考题 质量信息系统的任务是为组织（ ）层次的活动提供支持。[2011年真题] A.作业 B.战术 C.系统 D.管理 E.战略计划
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考题 全面质量管理追求的最终目标是（ ）。[2012年真题] A.所有相关方受益，组织的持续成功 B.对组织的全过程实施质量控制 C.组织的所有成员参与质量管理 D.组织的所有员工都承担质量职责
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考题 属于质量信息管理系统中战术层次上的活动的有（ ）。[2006年真题] A.管理评审 B.作业监督 C.质量策划 D.质量控制 E.信息收集
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考题 质量信息能帮助组织（ ）。 A.直接解决问题 B.寻找解决问题的途径 C.做出改进决策 D.发现问题 E.降低顾客抱怨
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考题 质量检验的报告功能在于为（ ）提供重要信息和依据。[2010年真题] A.质量控制 B.质量预算 C.质量改进 D.质量考核 E.质量决策
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考题 在全面质量管理的基础工作中，可以帮助组织建立基本秩序和准则的是（）工作。A、标准化B、计量C、质量教育D、质量信息
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考题 （）是指能帮助人们知觉、组织、获得和利用信息的认知结构。A、图式B、自由联想C、特质D、需要
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考题 多选题质量信息能帮助组织（　　）。[2010年真题]A直接解决问题B寻找解决问题的途径C做出改进决策D发现问题E降低顾客抱怨
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考题 多选题质量检验的报告功能在于为（　　）提供重要信息和依据。[2010年真题]A质量控制B质量预算C质量改进D质量考核E质量决策
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考题 多选题属于质量信息管理系统中战术层次上的活动的有（　　）。[2006年真题]A管理评审B作业监督C质量策划D质量控制E信息收集
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考题 填空题质量信息是有关质量方面（）据，是组织经营活动的重要信息和做出决策的主要依据。
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考题 填空题组织机构的信息需求能常可以分为组织信息需求和（）两类。
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考题 单选题（）是指能帮助人们知觉、组织、获得和利用信息的认知结构。A 图式B 自由联想C 特质D 需要
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考题 判断题所谓最有用信息，就是能帮助雇主做出初步筛选决定的信息，工作岗位的需求最能决定哪些信息是有用的。A 对B 错
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考题 单选题(07年真题)质量管理的基本原则是( )A 绩效测量B 信息管理C 用数据说话D 质量控制
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考题 填空题质量管理体系能够帮助组织（）。质量管理体系方法鼓励组织（），规定（），并使其（），以实现顾客能接受的产品。
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考题 多选题质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括（　　）。[2008年真题]A制定质量方针和质量目标B分配质量职责C分析生产成本D组织质量改进活动E建立薪酬体系
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考题 填空题沟通能达到信息的（）和（）传递，以达到在组织内增强理解和协调行动，这对质量管理体系的有效运行是必需的。
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考题 单选题按照建设项目管理工作的任务划分来分类，项目管理信息可分为（　　）。[2010年真题]A 项目内部信息和项目外部信息B 固定信息和流动信息C 组织类信息、管理类信息和经济类信息D 投资控制信息、进度控制信息和质量控制类信息
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