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针对有意在近期购房并且资金已经到位的客户,房地产经纪人应采取的营销策略是( )。
A.介绍所在经纪机构业绩
B.展示已成交案例
C.帮助客户制定购房计划
D.提供专业服务并重点跟踪争取成交
B.展示已成交案例
C.帮助客户制定购房计划
D.提供专业服务并重点跟踪争取成交
参考答案
参考解析
解析:客源的特征与类别;
按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A类客户的特点包括:①购买需求强烈,希望尽快买到物业;②有一定的经济实力,购买力较强;③预算合理,对市场价格有客观认识;④对物业条件不是特别苛刻。针对A类客户的营销策略是重点跟踪,提供周到而专业的服务。
按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A类客户的特点包括:①购买需求强烈,希望尽快买到物业;②有一定的经济实力,购买力较强;③预算合理,对市场价格有客观认识;④对物业条件不是特别苛刻。针对A类客户的营销策略是重点跟踪,提供周到而专业的服务。
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考题
房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括( )。A.询问客户购房资金预算
B.询问客户购房资金来源
C.了解客户购房特殊需求
D.保证客户信息的安全性
E.分析区域内房地产价格趋势
考题
针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户,房地产经纪人应采取的引导方式是( )。A:帮助客户制定购房方案
B:提供最符合客户要求的房源
C:提供专业咨询以便建立长期联系
D:展示不同房源以便引导客户意向
考题
房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括( )。A、询问客户购房资金预算
B、询问客户购房资金来源
C、了解客户购房特殊需求
D、保证客户信息的安全性
E、分析区域内房地产价格趋势
考题
在客户接待过程中,房地产经纪人可根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序,其中引导型客户的表现是( )。A、 有意向近期购房,前来咨询了解市场行情
B、 有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,开价随意性大
C、 有了一段时间的市场了解,资金基本到位,但仍未形成购房意愿
D、 有明确意向,对市场行情非常了解,只要条件符合将很快成交
考题
针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户,房地产经纪人应采取的引导方式是( )。(2011年真题)A.帮助客户制定购房方案
B.提供最符合客户要求的房源
C.提供专业咨询以便建立长期联系
D.展示不同房源以便引导客户意向
考题
房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括( )。(2011年真题)A.询问客户购房资金预算
B.询问客户购房资金来源
C.了解客户购房特殊需求
D.保证客户信息的安全性
E.分析区域内房地产价格趋势
考题
对于有一定经济实力、购买需求强烈的客户,房地产经纪人应采取的策略是( )。A.提供周到且专业的服务
B.重点培养,不断了解客户需求
C.建议重新安排购房计划
D.与客户保持经常性的沟通
考题
根据客源具有指向性的特征,房地产经纪人在存量房客源管理中,针对需求不清的客户应( )。A.为客户提供购房资金贷款
B.分析和引导其购房需求
C.开拓其新的购房意向
D.沟通确认客户购房的时间限制条件
考题
被房地产经纪人归类为加强型的买方客户的表现是()。A、有明确意向,对市场行情非常了解,只要条件符合将会很快成交B、有了一段时间的市场了解、资金基本到位,但仍未形成购房意愿C、有意向在近期购房,前来咨询了解市场行情D、有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,开价随意性大
考题
对于购买需求强烈,希望尽快买到物业,有一定经济实力,购买力较强的这类客户,房地产经纪人应该采取的营销策略是()。A、重点跟踪B、不断了解客户特征和需求C、告诉客户无法成交的原因D、重新安排购房计划
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A、针对高端客户,可以采取一对一服务策略B、针对潜力客户,可以采取持续服务策略C、针对普通客户,可以采取批量营销策略D、针对对公客户,可以采取持续服务策略
考题
单选题对于有购房计划,但并不十分迫切的购房者,房地产经纪人适宜采取的策略是( )。A
重点跟踪,提供周到而专业的服务B
重点培养,跟进服务中了解客户特征C
与客户保持一般性沟通D
节假日问候客户
考题
单选题针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户,房地产经纪人应采取的引导方式是( )。A
帮助客户制定购房方案B
提供最符合客户要求的房源C
提供专业咨询以便建立长期联系D
展示不同房源以便引导客户意向
考题
单选题在客户接待过程中,房地产经纪人可根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序,其中引导型客户的表现是( )。A
有意向近期购房,前来咨询了解市场行情B
有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,开价随意性大C
有了一段时间的市场了解,资金基本到位,但仍未形成购房意愿D
有明确意向,对市场行情非常了解,只要条件符合将很快成交
考题
单选题被房地产经纪人归类为加强型的买方客户的表现是()。A
有明确意向,对市场行情非常了解,只要条件符合将会很快成交B
有了一段时间的市场了解、资金基本到位,但仍未形成购房意愿C
有意向在近期购房,前来咨询了解市场行情D
有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,开价随意性大
考题
单选题对于购买需求强烈,希望尽快买到物业,有一定经济实力,购买力较强的这类客户,房地产经纪人应该采取的营销策略是()。A
重点跟踪B
不断了解客户特征和需求C
告诉客户无法成交的原因D
重新安排购房计划
考题
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A
针对高端客户,可以采取一对一服务策略B
针对潜力客户,可以采取持续服务策略C
针对普通客户,可以采取批量营销策略D
针对对公客户,可以采取持续服务策略
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