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某公司内部网络发生了故障，故障现象是：甲用户可以正常使用内部服务器和互联网服务，乙用户无法使用这些服务。那么检测故障最佳的方法是：__( )__。
A. 从乙用户所在的物理网络的物理层开始检查故障，依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层
B. 从乙用户所在的物理网络的路由器开始检查故障，依次检测路由器，二层交换机、中继器或HUB.
C. 从检测公司的服务器开始，依次检测服务器、网络互联设备、物理层连接
D. 从甲用户所在的物理网络首先开始检测，依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层
B. 从乙用户所在的物理网络的路由器开始检查故障，依次检测路由器，二层交换机、中继器或HUB.
C. 从检测公司的服务器开始，依次检测服务器、网络互联设备、物理层连接
D. 从甲用户所在的物理网络首先开始检测，依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层
参考答案
参考解析
解析：因为甲用户的所有访问都正常，因此可以排除公司内部服务器问题和互联网服务问题。
因此C和D选项排除。对于已用户而言，出现不能访问内部网络和外部网络的情况，应当从自己的物理网络开始，逐层检查每一个层次的工作是否正常。
因此C和D选项排除。对于已用户而言，出现不能访问内部网络和外部网络的情况，应当从自己的物理网络开始，逐层检查每一个层次的工作是否正常。
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考题
●有一个公司内部网络发生了故障，故障现象是：甲用户可以正常使用内部服务器和互联网服务，乙用户无法使用这些服务。那么检测故障最佳的方法是：(37)。(37)A．从乙用户所在的物理网络的物理层开始检查故障，依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层B．从乙用户所在的物理网络的路由器开始检查故障，依次检测路由器，二层交换机、中继器或HUBC．从检测公司的服务器开始，依次检测服务器、网络互联设备、物理层连接D．从甲用户所在的物理网络首先开始检测，依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层
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使用GPRS手机上网时,如出现”未连接,无可用网络”的提示时,以下那几个故障可能导致此现象()。
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小明家的电脑突然出现了不能访问所有网页的问题，而QQ能够正常登录和使用，以下情况最可能的是()。A.网卡发生了故障
B.网卡、网线、路由器之间存在接触不良的现象
C.DNS服务器发生了故障或无法连接
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某家庭宽带用户使用了路由器上网，但出现无法打开部分网页，但能登录QQ的故障，更换网络好电脑测试也是同样现象，同楼层其他用户正常，可能的原因是（）A、路由器中pppoe拨号设置中MTU位值（最大传输单元）设置为1400字节B、在路由器中手动设置了错误DNS服务器C、设备或线路问题导致D、DNS服务器故障导致网站域名无法解析
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某工作站无法访问域名为www.test.com的服务器，此时使用ping命令按照该服务器的IP地址进行测试，发现响应正常。但是按照服务器域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是（）。A、线路故障B、路由故障C、域名解析故障D、服务器网卡故障
考题
单选题有一个公司内部网络发生了故障，故障现象是：甲用户可以正常使用内部服务器和互联网服务，乙用户无法使用这些服务。那么检测故障最佳的方法是：（）。A
从乙用户所在的物理网络的物理层开始检查故障，依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层B
从乙用户所在的物理网络的路由器开始检查故障，依次检测路由器，二层交换机、中继器或HUBC
从检测公司的服务器开始，依次检测服务器、网络互联设备、物理层连接D
从甲用户所在的物理网络首先开始检测，依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层
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单选题关于网络地址转换，下面说法错误的是：（）。A
NAT只能实现“私网地址→公网地址”的转换B
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对于一般的局域网，因为可使用的公网地址有限，所以常使用端口NAT、即PATD
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多选题当一个用户无法使用网络中的DNS服务器解析外部域名时，管理员可以采取哪些办法来查找故障原因（）A查看DNS服务器的类型是否为主DNSB查看DNS服务器能否与公网上的DNS通讯C使用路由跟踪命令查看到外部DNS的链路是否存在故障D使用nslookup命令查看DNS解析的结果
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单选题网络故障的检查通常需要遵循一定的流程步骤，下列不正确的是（）。A
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服务器所有磁盘卷是否都安装正确D
网络用户是否能正确登陆系统
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单选题在拨号时提示“错误691”，其原因是（）。A
用户名和密码错误，isp服务器故障B
网卡故障，或者网卡驱动程序故障C
adslisp服务器故障，adsl用户太多超过isp所能提供的ip地址D
raspppoe没有完全和正确的安装
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单选题某工作站无法访问域名为www.test.com的服务器，此时使用ping命令按照该服务器的IP地址进行测试，发现响应正常。但是按照服务器域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是（）。A
线路故障B
路由故障C
域名解析故障D
服务器网卡故障
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