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旅游职业道德既是导游执业的道德标准,也是导游工作中的( )。
A.纪律要求
B.服务标准
C.行为规范
D.生活准则
B.服务标准
C.行为规范
D.生活准则
参考答案
参考解析
解析:
更多 “旅游职业道德既是导游执业的道德标准,也是导游工作中的( )。A.纪律要求 B.服务标准 C.行为规范 D.生活准则” 相关考题
考题
按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定,导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,经查属实后,【 】赔偿旅游者所付导游费用的2倍。A.导游员B.旅行社C.导游员及旅行社D.管理质量保证金的旅游行政部门
考题
既是导游服务原则,也是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳,还是导游人员协调处理人际关系的一个准则的是( ) A.规范化服务与个性化服务相结合的原则 B.游客至上的原则 C.安全第一的原则 D.合理而可能的原则
考题
各国的CFP标准委员会,都必须根据统一的国际标准,制定并颁布的三大文件为( )A.《CFP继续教育标准》、《CFP职业道德准则》以及《CFP纪律处分办法和程序》B.《CFP执业操作标准》、《CFP职业道德准则》以及《CFP纪律处分办法和程序》C.《CFP执业操作标准》、《CFP继续教育标准》以及《CFP纪律处分办法和程序》D.《CFP执业操作标准》、《CFP职业道德准则》以及《CFP继续教育标准》
考题
导游人员若对旅游者厚此薄彼,以地位取人,以钱取人或以肤色取人,是绝对不允许的。若这样做就违背了导游人员职业道德中的:( )A.游客至上标准B.文明服务标准C.诚信服务标准D.一视同仁标准
考题
《导游管理办法》规定,各类导游应履行的共同职责有( )等。A.自觉维护国家利益和民族尊严
B.遵守职业道德,维护职业形象,文明诚信服务
C.按照旅游合同提供导游服务
D.处理好旅游过程中发生的突发事件
E. 向旅游者告知和解释文明行为规范
考题
导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()A、忠于祖国、内外有别B、敬业爱岗,恪守诚信C、优质服务、宾客至上D、一视同仁,不卑不亢
考题
多选题导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()A忠于祖国、内外有别B敬业爱岗,恪守诚信C优质服务、宾客至上D一视同仁,不卑不亢
考题
判断题旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。( )A
对B
错
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