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公路客运“三化”是指()。
A.服务内容全面化
B.服务过程程序化
C.服务管理规范化
D.服务质量标准化
E.服务水平一流化


参考答案

参考解析
解析:本题考查公路客运“三化”。公路客运“三化”是指服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化。
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考题 公路客运服务“三优”是指()。A:优质服务 B:优美环境 C:优良秩序 D:优良管理 E:优秀的员工

考题 根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》,“三优”的核心是()。A.优美环境 B.优质服务 C.优良秩序 D.优化管理

考题 根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》,“三优”的核心是()。A:优美环境 B:优质服务 C:优良秩序 D:优化管理

考题 公路客运服务“三化”是指( )。A.服务态度优良化 B.服务过程程序化 C.服务管理规范化 D.服务质量标准化 E.服务水平优质化

考题 《公路客运服务“三优”,“三化”规范》中的“三化”是指()。A:服务过程程序化 B:服务管理规范化 C:服务质量标准化 D:服务体系完善化 E:服务环境优美化

考题 《公路客运服务“三优’,“三化’’规范》中的“三化,,是指()。A.服务过程程序化 B.服务管理规范化 C.服务质量标准化 D.服务体系完善化 E.服务环境优美化

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考题 “四边三化”行动,“四边”是指公路边、铁路边、河边、山边,“三化”是指:洁化、绿化、美化。

考题 公路快速客运有序化主要包括哪些方面?

考题 根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》,“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()。A、服务环境优美化B、服务效率高效化C、服务质量标准化D、服务活动多样化

考题 公路快速客运有序化的主要内容是什么?

考题 强化公路客运动态监管主要措施之一是使用智能化技术,加大对公路客运超员、超速等问题的动态监控,实时动态监管,保障乘客安全。

考题 高速公司客运是指营运线路中高速公路里程在200公里以上或者高速公路里程占总里程()以上的道路客运。

考题 高速公路客运是指营运线路中高速公路里程在()公里以上。

考题 公路客运服务“三化”是指()。A、服务态度优质化B、服务过程程序化C、服务管理规范化D、服务质量标准化E、服务水平优质化

考题 高速公路客运是指营运线路中高速公路里程在200公里以上或者高速公路里程占总里程()以上的道路客运。A、50%B、60%C、70%D、80%

考题 道路客运"三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准,实现()、服务管理规范化和服务质量标准化。

考题 高速公路客运,是指营运线路中高速公路里程在()以上或者高速公路里程占总里程70%以上的道路客运。A、100公里B、400公里C、200公里D、800公里

考题 高速公路客运是指营运线路中高速公路里程在()公里以上或者高速公路里程占总里程70%以上的道路客运。A、100B、200C、300D、400

考题 潍坊汽车总站是“部级文明客运站”.“省公路客运一级站”.规范化服务“三星级车站”。隶属于潍坊交运汽车运输有限公司。

考题 ()是“部级文明客运站”.“省公路客运一级站”.规范化服务“三星级车站”A、潍坊市汽车总站B、潍坊市联运汽车站C、潍坊市公交公司

考题 多选题《公路客运“三优”,“三化”规范》中的“三化”,是指( )。A服务过程程序化B服务管理规范化C服务质量标准化D服务体系完善化E服务环境优美化

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考题 不定项题公路客运“三化”包括( )。A服务过程程序化B服务管理规范化C服务质量标准化D服务组织协同化E服务技术高效化