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(2016年11月)培训效果的行为评估方法主要有（）。
A.对照比较法
B.面谈法
C.问卷调查法
D.观察法
E.行动计划法
B.面谈法
C.问卷调查法
D.观察法
E.行动计划法
参考答案
参考解析
解析：P153
行为评估。反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。行为指标水平可以由内部人员测定，也可由外部人员测定。内部人员指受训者的直接管理者，外部人员指人力资源专家和顾客。
本层次的评估时间，通常在培训结束后3个月进行。评估内容包括测评其工作行为是否因培训而有所改变。评估方法主要有问卷调查法(主要通过同事、上下级来收集数据)、面谈法、观察法(一般技术操作类培训可以采用这种方式)、行动计划法(这是在培训追踪中较多使用的一种方法，要求学员列出培训后需改进的地方并形成计划，定期按计划保持追踪)。
行为评估。反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。行为指标水平可以由内部人员测定，也可由外部人员测定。内部人员指受训者的直接管理者，外部人员指人力资源专家和顾客。
本层次的评估时间，通常在培训结束后3个月进行。评估内容包括测评其工作行为是否因培训而有所改变。评估方法主要有问卷调查法(主要通过同事、上下级来收集数据)、面谈法、观察法(一般技术操作类培训可以采用这种方式)、行动计划法(这是在培训追踪中较多使用的一种方法，要求学员列出培训后需改进的地方并形成计划，定期按计划保持追踪)。
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考题
关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是（ ）。 A．控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法 B．效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节 C．反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变 D．控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
考题
关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是（ ）。A.效果评估是培训与开发体系中最容易实施的一个环节
B.反应评估是最基本、最常用的评估方式
C.工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.在实际工作中，很多企业都采用投资收益评估
E.问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法
考题
关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是()。A:控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法
B:控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
C:反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D:效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节
考题
培训结束后，评估培训究竟发挥了多大效果，培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的改变，其中效果评估是培训的重点，而（）不是培训评估的内容。A、评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西？B、评估受训者的工作行为究竟发生了多大的改变？C、评估企业的经营绩效发生了多大的改变？D、评估培训的效果是否与组织的战略目标一致？
考题
关于培训与开发效果评估内容的陈述，正确的是（）。A、反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式B、直接观察是进行工作行为评估最常用的方法C、反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变D、投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容，也是组织高管层最关心的评估内容
考题
单选题关于培训与开发效果评估内容的陈述，正确的是（）。A
反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式B
直接观察是进行工作行为评估最常用的方法C
反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变D
投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容，也是组织高管层最关心的评估内容
考题
单选题对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（ ）。A
笔试法B
心得报告C
提问法D
行为观察
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