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银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请，应当在规定时间内办理，体现了银行对消费者的主要义务中的（　　）。

A.交易信息公开
B.妥善处理客户交易请求
C.保护消费者信息
D.遵守相关法律

参考答案

参考解析
解析： 银行对消费者的主要义务包括：①遵守相关法律；②交易信息公开；③妥善处理客户交易请求；④交易有凭有据；⑤保护消费者信息；⑥妥善处理投诉。其中，妥善处理客户交易请求的义务是指银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请，应当在规定时间内办理；拒绝消费者有关申请的，应当及时告知消费者，并向其说明理由。
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考题 银行提供银行产品或者银行服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的（）或者（）。
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考题 《银行业消费者权益保护工作指引》中所称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人及企业。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在银行对消费者的主要义务中，银行提供银行产品或者银行服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据属于（ ）义务。A.遵守相关法律 B.交易信息公开 C.交易有凭有据 D.交易留痕
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考题 银行对消费者的主要义务中银行提供银行产品或服务应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据属于（ ）义务。A.遵守相关法律 B.交易信息公开 C.交易有凭有据 D.交易留痕
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考题 银行对消费者的主要义务包括（　　）。A.银行不得以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对银行业消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任 B.银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或者服务，向消费者进行充分的信息披露和风险揭示，确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险 C.银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请，应当在规定时间内办理 D.银行提供银行产品或者银行服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据 E.银行在收集、保存、使用、对外提供消费者信息时，要严格遵守法律规定，采取有效措施加强对消费者银行信息的保护，防止信息泄露和滥用，确保消费者信息安全
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考题 银行业消费者是购买或使用银行产品和接受银行业服务的自然人。
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考题 消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和（）的自然人。A、接受银行业服务B、接受商场服务C、接受商品服务D、接受消费者服务
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考题 （）是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的自然人。A、证券消费者B、保险消费者C、信托消费者D、银行消费者
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考题 银行对其提供的产品或者服务应向消费者进行充分的（）和（），确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓或理解相关风险。A、信息披露B、假设演示C、风险提示D、举例分析
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考题 银行消费者是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的个人。
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考题 为了保护消费者合法权益，银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请，应当尽快办理。
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考题 银行消费者的财产安全权是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利。
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考题 银行消费者的（）是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利。
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考题 判断题银行业消费者的知情权，是指在消费中，银行业消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。A 对B 错
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考题 填空题银行提供银行产品或者银行服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的（）或者（）。
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考题 判断题银行提供银行产品银行服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据。A 对B 错
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考题 判断题银行消费者的财产安全权是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利。A 对B 错
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考题 判断题为了保护消费者合法权益，银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请，应当尽快办理。A 对B 错
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考题 多选题银行对其提供的产品或者服务应向消费者进行充分的（）和（），确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓或理解相关风险。A信息披露B假设演示C风险提示D举例分析
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考题 判断题银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的法人和自然人。（ ）A 对B 错
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考题 单选题消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和（）的自然人。A 接受银行业服务B 接受商场服务C 接受商品服务D 接受消费者服务
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考题 单选题（）是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的自然人。A 证券消费者B 保险消费者C 信托消费者D 银行消费者
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考题 判断题银行消费者是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的个人。A 对B 错
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考题 单选题银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请，应当在规定时间内办理；拒绝消费者有关申请的，应当及时告知消费者，并向其说明理由，体现了银行对消费者的（ ）义务。A 遵守相关法律B 妥善处理客户交易请求C 保护消费者信息D 妥善处理投诉
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考题 判断题银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人和法人。（ ）A 对B 错
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考题 单选题银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或者服务，向消费者进行充分的（ ），确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险。A 信息披露和风险揭示B 风险告知C 信息公开D 风险提醒
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考题 判断题银行提供银行产品或者银行服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据。（ ）A 对B 错
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